ヘルパーステーションイノベル守山

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

愛知県名古屋市守山区大字上志段味字道光316番地有料老人ホ-ムイノベルステイ守山

連絡先

Tel：052-715-3662
Fax：052-715-3663

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所は、利用者が居宅において自立した日常生活又は社会生活を営むことができる
よう、その利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、次に掲げる援助
を適切かつ効果的に行う。
(1) 指定居宅介護については、入浴、排せつ及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家
事並びに生活等に関する相談及び援助その他の生活全般にわたる援助
(2) 指定重度訪問介護については、重度の肢体不自由者又は重度の知的障害若しくは精神障
害により行動上著しい困難を有する障害者であって、常時介護を要する利用者に対する入
浴、排せつ及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、外出時における移動中の介
護並びに生活等に関する相談及び助言その他の生活全般にわたる援助
２事業所は、利用者又は障害児の保護者の意思及び人格を尊重し、常に利用者又は障害児の
保護者の立場に立ってサービスの提供を行う。
３事業所は、利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、
従業者に対し、研修を実施する等の措置を講ずる。
４事業所は、名古屋市指定障害福祉サービスの事業等の人員、設備及び運営に関する基準等
を定める条例(平成 24 年 12 月 25 日名古屋市条例第 80 号)その他関係法令を遵守し、事業
を実施する。

事業開始年月日

2025/3/1

サービス提供地域

通常の事業の実施地域は、名古屋市全域の区域とする。

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

株式会社 INNOVEL HEALTHCARE（以下「事業者」という。）が開設する
ヘルパーステーションイノベル守山（以下「事業所」という。）が行う障害者の日常生活及
び社会生活を総合的に支援するための法律（以下「法」という。）に規定する指定居宅介護、
指定重度訪問介護（以下「指定居宅介護等」という。）の事業の適正な運営を確保するため
に必要な人員及び管理運営に関する事項を定め、利用者に対する適切なサービスを提供する
ことを目的とする。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者の居宅が、当該事業所の通常の事業実施地域以外にある時は、交通費の実費
をいただきます。
実施地域を越えて行う事業に要した交通費は、事業所の実施地域を越える地点から自宅までの交通費の実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
事業所の実施地域を越える地点から、1キロメートル増すごとに10円ずつ加算した額。

キャンセル料とその算定方法

あり / キャンセル料サービスの利用をキャンセルする場合、下記によりキャンセル料を請求させていただきます。
24時間前までのご連絡の場合キャンセル料は不要です
12時間前までにご連絡の場合１提供あたり 500円
12時間前までにご連絡のない場合１提供あたり 1000円
※ただし、利用者の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

13人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

7人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

16.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

052-715-3662

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問看護