鈴鹿市指定居宅介護支援事業所「社協」 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

5130801
三重県鈴鹿市神戸地子町383番地の1 社会福祉センター

連絡先

Tel：059-381-1112
Fax：059-382-7330

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特徴を踏まえてその能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう契約者の選択に基づいて地域の保健・医療・福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように配慮します。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

鈴鹿市・亀山市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時15分

土曜

0時00分～0時00分

日曜

0時00分～0時00分

祝日

0時00分～0時00分

定休日

土・日・祝１２月２９日から１月３日

留意事項

基本は土日祝日休み緊急時等は、24時間連絡体制確保。担当の支援専門員の社用携帯電話への連絡が可能。

営業時間

平日

8時30分～17時15分

土曜

0時00分～0時00分

日曜

0時00分～0時00分

祝日

0時00分～0時00分

定休日

土・日・祝１２月２９日から１月３日

留意事項

基本は土日祝日休み緊急時等は、24時間連絡体制確保。担当の支援専門員の社用携帯電話への連絡が可能。

緊急時の電話対応の有無

080-3537-5601
サービス内容

サービスの特色

介護保険法令の趣旨に従い契約者がその居宅においてその有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援することを目的とします。ご利用者様の身体状況、置かれている環境等を把握し、ご本人やご家族様の思いを大切にしたプランを作成いたします。随時状態把握を行い評価を行います。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

28人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費実費（１ｋｍにつき２０円）

キャンセル料とその算定方法

あり急なキャンセル（当日）があった場合、キャンセル料として１，０００円を申し受けます。 ※急病等で受診しなければならず、連絡できなかった等、特別な理由の場合はこの限りではありません

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

5人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

21人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

14人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

65.4％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

40％

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

123人

都道府県平均

85.2人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

4人

要介護３

1人

要介護４

4人

要介護５

5人

要介護度別利用者数

要支援１

19人

要支援２

18人

要介護１

30人

要介護２

21人

要介護３

14人

要介護４

16人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

059-381-5971

対応している時間(平日)

8時30分～17時15分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝１２月２９日から１月３日

留意事項

＊社協内の他部署での担当２名＊第三者委員２名