Ｒesora訪問ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5130031
三重県鈴鹿市一ノ宮町1901番1号 Resoraナーシングホーム鈴鹿

連絡先

Tel：059-382-7725
Fax：059-382-7726

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者様の心身状態に応じた適切な訪問介護のサービスを提供し、要介護状態の軽減、又は悪化防止に資するように、療養上の目標を設定して支援する。訪問介護のサービス実施にあたり、サービス従事者の確保・教育・指導に努め、ご利用者様個々の主体性を尊重して、地域の保健医療・福祉など関係機関との連携により、総合的な訪問介護のサービス提供に努めます。本事業所は、必要なときに必要な訪問介護の提供が行えるよう、事業実施体制の整備に努める。

事業開始年月日

2017/01/01

サービス提供地域

鈴鹿市、亀山市、四日市市（楠・河原田・内部・小山田・水沢・塩浜・四郷・日永・中部・常盤・橋北）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（9時00分～17時30分）

土曜

9時00分～17時30分（9時00分～17時30分）

日曜

- （-）

祝日

9時00分～17時30分（9時00分～17時30分）

定休日

日曜日（※必要性に応じ応談）

留意事項

夏季休業8/13～8/15 冬季休業12/29～1/3 上記外の時間・曜日については応談させていただきます。
サービス内容

サービスの特色

併設の訪問看護（リハビリ）、居宅介護支援事業所と連携し、介護・療養生活をはじめ、制度上の相談にも幅広くご対応させていただきます。ご自宅での介護・療養生活において、ご利用者様の様々なニーズについて専門的にご対応させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

1Kmにつき30円

キャンセル料とその算定方法

なしご利用日前日17時以降からご利用日の訪問1時間前までご連絡いただいた場合 1000円ご利用日当日、訪問時のキャンセルは全額

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

19人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

9人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

58.8％
利用者情報

利用者総数

37人

都道府県平均

29.5人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

7人

要介護３

3人

要介護４

7人

要介護５

12人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

Resora訪問ヘルパーステーション苦情受付窓口

電話番号

059-382-7725

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜日

留意事項

苦情の受付は平日のみとなっております。