ヘルパーST「はなやか」 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5130014
三重県鈴鹿市高岡町2687

連絡先

Tel：059－381－0087
Fax：059－383－8701

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

「利用者本位のサービスの追及を」 ①利用者、家族の希望を重視した訪問介護計画の策定 ②個別ニーズの充実 ③地域の保健、医療、福祉、住民との連携を深める ④職員の専門的知識及び技術の向上と接遇教育の徹底

事業開始年月日

2013/11/1

サービス提供地域

鈴鹿市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～18時30分（8時30分～18時30分）

土曜

8時30分～18時30分（8時30分～18時30分）

日曜

8時30分～18時30分（8時30分～18時30分）

祝日

8時30分～18時30分（8時30分～18時30分）

定休日

なし※年末年始休暇あり

留意事項
サービス内容

サービスの特色

利用者様、ご家族様の意向を理解し安心した日常生活を送っていただけるように個別ニーズの提供を心がけています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所から１ｋｍあたり３０円

キャンセル料とその算定方法

ありご利用日の前営業日の１７時までにご連絡がなかった場合、当該基本料金の１割。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

17人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

11.1％
利用者情報

利用者総数

28人

都道府県平均

29.5人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

5人

要介護３

5人

要介護４

4人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護地域密着型通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーST「はなやか」

電話番号

０５９－３８１－００８７

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

無し

留意事項

年末年始休暇あり※但し電話等の対応にてサービスの対応は応相談