ヘルパーST「はなやか」 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5130014
三重県鈴鹿市高岡町2687

連絡先

Tel：０５９
Fax：０５９

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

「利用者本位のサービスの追及を」
①利用者、家族の希望を重視した訪問介護計画の策定
②個別ニーズの充実
③地域の保健、医療、福祉、住民との連携を深める
④職員の専門的知識及び技術の向上と接遇教育の徹底

事業開始年月日

2013/11/1

サービス提供地域

鈴鹿市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～18時30分
（8時30分～18時30分）

土曜

8時30分～18時30分
（8時30分～18時30分）

日曜

8時30分～18時30分
（8時30分～18時30分）

祝日

8時30分～18時30分
（8時30分～18時30分）

定休日

なし※年末年始休暇あり

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用者様、ご家族様の意向を理解し安心した日常生活を送っていただけるように個別ニーズの提供を
心がけています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

事業所から１ｋｍあたり３０円

キャンセル料とその算定方法

あり / ご利用日の前営業日の１７時までにご連絡がなかった場合、当該基本料金の１割。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

17人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

16人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

8人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

23.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

27人＜30.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

4人

要介護３

7人

要介護４

3人

要介護５

5人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

０５９－３８１－００８７

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援