指定通所介護事業所ハート 3

介護サービスの種類

訪問介護
地域密着型通所介護

所在地

5190106
三重県亀山市みどり町6番地の9

連絡先

Tel：0595-84-2255
Fax：0595-83-3393

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行います。

事業開始年月日

2006/09/01

サービス提供地域

四日市市、鈴鹿市、亀山市、津市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

土曜

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

日曜

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

祝日

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

定休日

無休

留意事項

緊急性の高い場合は、365日24時間夜間も含め即対応します。介護サービスの内容に応じて上記以外の時間帯も応じます。早朝・夜間・土日祝日や事務所が留守の時、時間外の場合は担当者の携帯へ転送となりますので常時連絡可能です。

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

無休

留意事項

延長サービスの有無

なし
サービス内容

サービスの特色

利用者の立場に立ってどんなことでも話し合いをしながら、必要なケアを提供するように心がけています。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

送迎サービスの有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況

浴室設備の数

1か所

消化設備の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域を越えて行う介護予防訪問介護サービスに要した交通費は、次の通り徴収する。但し、当該交通費を徴収するにあたっては、利用者又はその家族に対し、事前に文書で説明した上で、支払いに同意する旨の書類に署名（記名押印）を受けるものとする。事務所から片道おおむね10km未満 500円・事務所から片道おおむね10km以上 1000円

延長料金とその算定方法

原則、営業時間は９時より１９時（送迎時間は除く）ですが、場合によっては９時から１９時の範囲で利用に応じます。介護報酬上8時間を越える場合は、実費延長サービスとなり、実費にて１００円/１５分間を徴収させていただきます。

食費とその算定方法

1回につき昼食代及びおやつ代として700円です。また特別な料理を希望する場合は上限800円です。

キャンセル料とその算定方法

あり当日利用料の１割前日午後5時以後利用料の1割ご連絡頂く時間によりキャンセル料を申し受けますが、ご利用者さまの急な病変や入院等の場合には御請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

6人

看護職員

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員数

常勤

1人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

25％

経験年数5年以上の介護職員の割合

50％
利用者情報

利用者総数

5人

利用定員

8人

都道府県平均

29.5人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

0人

要介護３

1人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

指定訪問介護事業所ハート

電話番号

0595-84-2255

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

無休

留意事項

早朝・夜間・土日祝日や事務所が留守の時、時間外の場合は担当者の携帯へ転送となりますので365日24時間対応します。