五所川原中央ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0370036
青森県五所川原市中央一丁目87番地

連絡先

Tel：0173-38-5511
Fax：0173-38-5515

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1)訪問介護計画に基づき、利用者が日常的な生活を営む上で必要な援助を行う(2)親切、丁寧に行うことを旨とし、利用者またはその家族に対し、サービス提供方法について理解しやすいように説明する(3)介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う(4)常に利用者の心身の状況を的確に把握し、相談援助等の生活指導、その他必要なサービスを利用者の希望に沿って適切に提供する。特に認知症にある要介護者に対しては、必要に応じ、その特性に対応したサービスの提供が出来る体制を整える

事業開始年月日

2004/12/01

サービス提供地域

五所川原市・つがる市・北津軽郡・西津軽郡

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～17時00分（8時00分～17時00分）

土曜

8時00分～12時00分（8時00分～17時00分）

日曜

0時分～0時分（8時00分～17時00分）

祝日

0時分～0時分（8時00分～17時00分）

定休日

日曜祝日・8/13.14日 12/31.1/1.2.3日

留意事項

但し、緊急の場合は24H体制とする
サービス内容

サービスの特色

当事業所では、生活援助、身体介護、通院等乗降介助の他に、福祉移送サービス事業（介護タクシー）も取得しています。また、障害福祉サービスも行っており、居宅介護、重度訪問介護、行動援護、同行援護の指定も受けております。他、居宅介護支援事業所も併設しておりますので、介護に関するご相談も随時、受け付けております。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費１５分毎に１００円を実費にて徴収。（但し、１２月～３月までは１５分毎に２００円）

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

62.5％
利用者情報

利用者総数

23人

都道府県平均

40.0人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

10人

要介護３

3人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

五所川原中央ヘルパーステーションお客様苦情・相談窓口

電話番号

0173-38-5511

対応している時間(平日)

8時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

8時00分～12時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

8/13.14 12/31～1/3

留意事項