障がい者サポートセンタースマイルフレンズ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5250034
滋賀県草津市草津三丁目14番40号

連絡先

Tel：0775695111
Fax：0775695177

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1. 指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 2. 事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。 3. 事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。 4. 事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。 5. 前４項のほか、「滋賀県介護保険法に基づく指定居宅サービスの事業の従業者ならびに設備および運営に関する基準等を定める条例」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2018/10/01

サービス提供地域

草津市、栗東市、守山市、野洲市、大津市（旧志賀町除く）、湖南市、竜王町、近江八幡市、東近江市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時30分～17時30分（08時00分～19時00分）

土曜

0時0分～0時0分（0時0分～0時0分）

日曜

0時0分～0時0分（0時0分～0時0分）

祝日

0時0分～0時0分（0時0分～0時0分）

定休日

国民の祝日、夏季休暇2日、年末年始休暇5日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

住み慣れた地域で、自立した日常生活を営むことができるよう、自分らしく暮らしていけるようお手伝いします。障害福祉サービスで培ったノウハウを生かし、利用者様、ご家族のご要望に可能な限りお応えします。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収します。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とします。通常の事業の実施地域を超える地点から自宅までの往復の距離に応じて１キロメートルあたり２０円

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求します。・利用予定日の前々日までに申し出があった場合無料・利用予定日の前々日までに申し出がなかった場合６００円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

17人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

7人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

35.7％
利用者情報

利用者総数

都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

1人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

障がい者サポートセンタースマイルフレンズ

電話番号

0775695111

対応している時間(平日)

9時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

0時0分～0時0分

定休日

国民の祝日、夏季休暇2日、年末年始休暇5日

留意事項