はーつ訪問介護ステーション

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

和歌山県和歌山市榎原250-3

連絡先

Tel：073-488-3309
Fax：073-488-3308

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者様が居宅において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者様の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排泄及び食事等の介護、調理及び掃除等の家事並びに生活等に関する相談及び助言その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行う。

事業開始年月日

2021/07/01

サービス提供地域

和歌山市全域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）

土曜

9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）

定休日

日曜、年末年始休暇の（12月30日から1月3日）は休日扱いです。

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

『はーつ』に込めた事業所の意味として言語の由来は英語のheart、意味は『心』私たちのサービスを通じて関わる人々の『心』を安定させ、健康的に且つ快活的にパフォーマンスを向上させていきます。利用者様と接する際に相手の『心』を重んじられるサービスを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常のサービス実施地域を越えて行う事業に要した交通費は、その実施地域を越えた地点から
片道１キロメートルあたり２０円を徴収することがあります。

キャンセル料とその算定方法

あり / 当日のキャンセルは、利用者負担金の１００％相当額のキャンセル料を申し受けることになります。（ただし、利用者の容態の急変など、緊急の場合や、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

17人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

6人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

8人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

53.3％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

51人＜26.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

11人

要介護３

8人

要介護４

15人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

073-488-3309

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

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