ヘルパーステーション結の心

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

岡山県津山市総社3-2

連絡先

Tel：0868-22-5111
Fax：0868-22-5133

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1）利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
2）利用者様が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護の状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者様の心身機能の維持回復を図り、もって利用者様の生活機能の維持又は向上を目指すために必要な援助を行う。
3）地域との結びつきを重視し、関係市町村、他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。
4）訪問介護事業の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
5）「介護保険法に基づく指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営の基準等を定める条例、その他関係法令に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2023/04/18

サービス提供地域

津山市内、旧加茂町（旧阿波村、久米町、勝北町地域を除く）の区域。

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（8時30分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

8時30分～17時30分
（8時30分～18時00分）

定休日

土曜、日曜、お盆、年末年始

留意事項

居宅サービス計画により、営業日以外でも、サービス提供を行う場合があります。
電話等により、24時間常時連絡が可能な体制としています。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

住み慣れた家や地域で自分らしく生活が継続できるように支援いたします。お気軽にご相談下さい。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

1）公共交通機関（タクシーを除く）を使用する場合は、事業所最寄りの駅等から利用者の居宅最寄り駅等までの片道ごとの運賃と、事業所最寄り駅等から通常の事業の実施範囲を超える地点に最も近い駅等までの片道ごとの運賃との差額に相当する額。
2）タクシーを使用する場合は、通常の事業実地域を超えた地点から片道ごとの実費。
3）自動車を使用する場合は、通常の事業の実施地域を超えた地点から片道1キロメートルごとに25円。

キャンセル料とその算定方法

あり / 前日17：30までのご連絡・・・キャンセル料不要。
当日2時間前までのご連絡・・・1提供当たりの料金の50％を請求。
当日訪問し、不在だった場合・・・1提供当たりの料金の50％を請求。
上記以外の場合・・・1提供当たりの料金の100％を請求。
ただし、利用者様の病状や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求しない。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

3人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

0人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0868-22-5111

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護