ヘルパーステーション雫

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

北海道札幌市中央区北1条東10丁目15番地

連絡先

Tel：011-215-1992
Fax：011-215-1990

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護従事者は、要介護状態の心身の特徴を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び、心身機能の維持並びに家族の身体的・精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活上の世話および機能訓練などの介護、その他必要な援助を行う。
事業の実態にあたっては、区市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2023/12/1

サービス提供地域

札幌市内

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時00分～17時00分
（8時00分～17時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

8時00分～17時00分
（8時00分～17時00分）

定休日

土・日

留意事項

8/15・12/30～1/3は休み
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

基本担当ヘルパーが決まっており、特変時の状況把握がしやすい

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

指定訪問介護・第1号訪問事業に要した交通費は、その実費を徴収する。
事業所から通常の実施地域を超えた地点から片道5ｋｍ未満は1回につき300円。
事業所から通常の実施地域を超えた地点から片道5ｋｍ以上10km未満は1回につき600円。
事業所から通常の実施地域を超えた地点から片道10km以上については、1回につき10kmを超える距離に1ｋｍあたり60円を乗じた額を
600円に加算するものとする。

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス提供の24時間前までの間に連絡がなかった場合
ヘルパーに支払うキャンセル補償給与分として1.000円をお支払いいただきます。
サービス提供の24時間前までの間に連絡があった場合
キャンセル料は不要です。
ただし、24時間以内のキャンセルでも、ご利用者の病状の急変や急な入院による場合に限り、
キャンセル料は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

4人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

0人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

13人＜35.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

3人

要介護３

0人

要介護４

3人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

011-215-1992

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
介護予防支援