ふれあいサポート膳所ケアステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5200837
滋賀県大津市中庄一丁目15－14

連絡先

Tel：077-524-1448
Fax：077-524-1450

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

一、高齢者の生きがい創りのサポートを通じ、生活文化の発展に寄与すると共に、安心・安全・ふれあいの心を提供しまんす。一、先進的な発想の福祉と心のケアの実現を追求し続けると共に、在宅介護サービスの資質向上と地域福祉の発展に寄与します。一、ケアクオリティーの限りない向上と均一化を実現可能な課題とし、自立支援及び介護者の介護負担軽減を担います。一、全社員の安定した生活の維持と更なる向上を実現いていきます。

事業開始年月日

2007/11/01

サービス提供地域

大津市全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

土曜

0時分～0時分（6時00分～22時00分）

日曜

0時分～0時分（6時00分～22時00分）

祝日

0時分～0時分（6時00分～22時00分）

定休日

土曜・日曜・国民の休日・年末年始（12/31～1/3)は休業とさせていただいております。

留意事項

転送電話サービスにて、緊急時の電話による応対は２４時間３６５日可能です。
サービス内容

サービスの特色

懇切丁寧を旨として、ご利用者本位のサービスの提供を行い、自立を支援すると共に、ご利用者の生活の安全・安心を実現する一助を担う。また、ケアクオリティーの標準化・向上を実現可能な課題とし、日々のケア技術の向上に取り組んでいる。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関利用にて算定した実費にて頂戴する。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス提供日当日の提供開始予定時間までの連絡は所定料金の１０％相当額。また、それ以後の連絡や、キャンセルの連絡がない場合は所定料金の全額を頂戴する。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

27人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

22人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

8人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

34.6％
利用者情報

利用者総数

74人

都道府県平均

30.4人

要介護度別利用者数

要介護１

21人

要介護２

29人

要介護３

11人

要介護４

8人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ふれあいサポート膳所ケアステーション事業所苦情・相談窓口

電話番号

077-524-1448

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

年末年始（12/31～1/3)は休業とさせていただいております。

留意事項

転送電話サービスにて、緊急時の電話による応対は２４時間３６５日可能です。