びわこ介護ユアナース株式会社大津営業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5200043
滋賀県大津市中央1丁目5－10

連絡先

Tel：077-511-6111
Fax：077-511-6112

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1)事業所の訪問介護員等は要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事その他の生活全般にわたる援助を行う。(2)事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。(3)上記の他「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準の第2章の規程」を遵守する。

事業開始年月日

1999/12/28

サービス提供地域

大津市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（8時00分～19時00分）

土曜

0時分～0時分（8時00分～19時00分）

日曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

祝日

0時分～0時分（0時分～0時分）

定休日

土曜日、日曜日、祝日、12/30～1/3

留意事項
サービス内容

サービスの特色

２～３名の交代制によるチームケアを柱として、より多く利用者様のご要望にお答えし、安心して在宅生活が営めるような支援を心掛けています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービス提供地域を越えた地点より１キロにつき２５円徴収しています。

キャンセル料とその算定方法

あり (1)ご利用日の前日までに連絡をいただいた場合キャンセル料は不要(2)連絡が遅れた場合、ご利用まで連絡いただけなかった場合当該利用料の１００％。ただし体調不良の場合は徴収していません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

20人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

55％
利用者情報

利用者総数

34人

都道府県平均

30.4人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

10人

要介護３

10人

要介護４

6人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

びわこ介護ユアナ-ス株式会社大津営業所

電話番号

077-511-6111

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜日、祝日、12/30～1/3

留意事項

上記対応時間以外、日曜日、祝祭日、12/30～1/3日については転送対応留守番電話にて対応