在宅介護ファミールケア堅田センター 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

5200241
滋賀県大津市今堅田2丁目26-8 サンユ-トラストビル3F

連絡先

Tel：077-571-0520
Fax：077-571-0521

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ファミールケアは要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。
事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2001/05/01

サービス提供地域

大津市北部・高島市（安曇川町・新旭町・今津町）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

6時00分～24時00分
（6時00分～24時00分）

土曜

6時00分～24時00分
（6時00分～24時00分）

日曜

6時00分～24時00分
（6時00分～24時00分）

祝日

6時00分～24時00分
（6時00分～24時00分）

定休日

12月31日～1月3日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

ファミールケアの訪問介護サービスは、要介護者の方・介護者の方の、自宅で一緒に暮らしたいという思いを実現し、高齢者の方がより快適にそしてより自立へと向かっていただけるよう心のこもった温かいサービスを提供しています。
特に心身状態の維持・向上を図れるように、生活援助・身体介護を問わず、お客様の心身の状態を把握し、医療機関及び各関係サービス事業所・ご家族との連携を綿密に図りながら、常にきめの細かい最善のサービスを提供できるよう取り組んでおります。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常のサービス提供地域を出た地点から起算し１Ｋｍ×10円

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス提供当日のキャンセルに対し費用を請求。但し、体調の急変など、やむを得ない事情によるキャンセルについては請求しない。
介護保険で定められた単位数×10円プラス5%の消費税加算されます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

13人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

8人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

4人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

58.3％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

58人＜32.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

23人

要介護２

18人

要介護３

11人

要介護４

2人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

077-571-0520

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

ケアマネジメントの基本は、「お客様とご家族の思い」を礎に成り立つものと考え、より快適で安心できる在宅生活を続けていただく事を目標に、日々お客様とのコミュニケーションを大切にしています。
一言に「家で暮らす」と言ってもそれを実現するには様々な課題があります。その一つ一つの課題にお客様、ご家族と共に正面から取り組み、時には精神的な負担を少しでも軽減する事が出来る様に、介護に関わる事だけでなく色々なお話を聞かせて頂き、笑顔で過ごして頂ける様に対応させて頂いています。
又、医療との連携には最も重点を置き、「家で暮らす」を「安心して家で暮らし続けられる」になる様に、常に最善のケアマネジメントを追及して、より良いサービスを提供しています。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

29人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の提供実施区域を出た地点から起算し１Ｋｍ×１０円
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

5人

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

50％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

119人＜99.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

15人

要支援２

22人

要介護１

23人

要介護２

28人

要介護３

19人

要介護４

9人

要介護５

3人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

077-571-2102

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
居宅介護支援
介護予防支援