訪問介護事業所　　燦さん夢くらぶ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5290354
滋賀県長浜市湖北町山本2971－1

連絡先

Tel：0749-79-1114
Fax：0749-50-1158

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

自立支援の観点から利用者が可能な限り自ら家事など行うことが出来るよう、きめ細かいサービス・良質なサービス提供とともに「地域行政」「保険医療：福祉サービス」機関と密接な連携に努め、ＮＰＯ法人の理念に基づき事業を進めます。

事業開始年月日

2008/07/01

サービス提供地域

通常の事業実施地域は、長浜市（H18.2.13合併前の旧長浜市、旧浅井町、旧びわ町とH22.1.1合併前の旧虎姫町、旧湖北町、旧高月町）です

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～17時00分（7時00分～22時00分）

土曜

- （7時00分～22時00分）

日曜

- （7時00分～22時00分）

祝日

- （7時00分～22時00分）

定休日

土、日、祝日と年末年始（１２月３０日～１月３日除く）

留意事項

土、日、祝日は事務所は休みですがヘルプサービスは年末年始以外は対応しています。
サービス内容

サービスの特色

「人と人の出合いを求め、和を大切に自立介護をめざします。」を合言葉に経験豊富なヘルパーが親切、丁寧に対応いたします。介護保険で対応できないサービスは保険外サービス（自費利用）もご利用いただけます。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

介護タクシー利用時の移送にかかるタクシー料金介護保険外でのサービス利用時の料金

キャンセル料とその算定方法

ありヘルパーがご利用者様宅へ到着してしまってからのキャンセルのみキャンセル料一律1500円徴収する場合がございます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

9人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

87.5％
利用者情報

利用者総数

21人

都道府県平均

30.4人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

6人

要介護３

6人

要介護４

2人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

訪問介護事業所燦さん夢くらぶ苦情相談窓口

電話番号

0749-79-1114

対応している時間(平日)

8時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、祝日と年末・年始（12月31〜1月3日）

留意事項

どんな些細な事でもお気軽にご連絡下さい。