ヘルパーステーション　愛 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0340012
青森県十和田市東一番町11番23号

連絡先

Tel：0176-23-0037
Fax：0176-51-6588

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（１）指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化の防止または要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し計画的に行うものとする。（２）自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。（３）指定訪問介護の提供にあたっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。（４）指定訪問介護の提供にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者またはその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。（５）指定訪問介護においては、訪問介護計画書の作成後は、当該訪問介護計画の実施状況の把握（モニタリング）を行い、モニタリング結果を居宅介護支援事業所に報告するものとする。（６）指定訪問介護の提供にあたっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供をおこなう。（７）常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者またはその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。

事業開始年月日

2010/12/01

サービス提供地域

十和田市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～18時00分（6時00分～20時00分）

土曜

8時00分～18時00分（6時00分～20時00分）

日曜

8時00分～18時00分（6時00分～20時00分）

祝日

8時00分～18時00分（6時00分～20時00分）

定休日

なし

留意事項
サービス内容

サービスの特色

ご利用者様の声に耳を傾け、ご要望に迅速に、ご対応させていただいております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

28.6％
利用者情報

利用者総数

14人

都道府県平均

40.0人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

3人

要介護３

6人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーション愛

電話番号

0176-23-0037

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

なし

留意事項

苦情に対する受付は日曜、祝日に関わらず受け付けております。