ヘルパーステーションなないろ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問看護
訪問介護

所在地

5203034
滋賀県栗東市小平井3丁目2番27号 GREENAWAY1F

連絡先

Tel：077-554-2841
Fax：077-554-7387

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

安全・安心、質の高い医療・介護
医療生協の医療・介護事業所は地域住民が出資し組合員として運営に参加しています。誰もがいつでも必要かつ十分な医療・介護が受けられることや安心安全に利用できる質の高い医療や介護が私たちの切実な願いです。そのために患者・利用者・地域住民が組合員として職員と一緒になって安心・安全の医療・介護を考え実践していきます。

事業開始年月日

2005/06/01

サービス提供地域

草津市・栗東市・守山市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～16時30分
（8時30分～18時00分）

土曜

8時30分～16時30分
（8時30分～16時30分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

日曜日・祝日 12/29- 1/3年末年始

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

よりよい医療・介護をめざす地域のみなさまの力でつくられた医療生協の事業所です。(1)誰もが自分らしい生き方を(2)いのちと人権を尊重する介護(3)安全・安心の質の高い介護(4)介護を受ける権利を守り発展させる運動の４つの「医療生協の介護目標」をもって努力しています。訪問看護ステーション、デイサービスを併設いたしております。また在宅支援診療所、居宅介護支援事業所、通所リハビリと一体になった在宅医療・介護を支える総合的な体制が特徴です。また地域の介護事業所、居宅介護支援事業所、病院、診療所の先生方との連携を大事にしています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常サービス地域以外の場合、通常サービス地域を外れる地点の訪問に対して1回 500円の交通費を頂いています。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用前日の１７時以降の中止連絡ならびに連絡なしの不在等の場合は１５００円のキャンセル料。ただしやむをえない事情の場合はいただいていません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

9人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

6人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

4人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

62.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

39人＜32.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

24人

要介護２

5人

要介護３

4人

要介護４

4人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

077-554-2841

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

全事業所とも高評価であるものの気になる意見も見受けられ改善の必要がある。また、事業所に遠慮して本音が記入できていないのではないかと思われるので、今後第三者が開封・評価することを周知し、本音を記入していただけるアンケートになるよう努める。

事業所のコメント

コロナ禍以降、第三者評価を実施出来ていません。

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
居宅療養管理指導
通所リハビリテーション
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
サービス内容 (訪問看護)

特別な医療処置等の実施状況

経管栄養法（胃ろうを含む）

あり

在宅中心静脈栄養法（IVH)

あり

点滴・静脈注射

あり

膀胱留置カテーテル

あり

腎ろう・膀胱ろう

あり

在宅酸素療法（HOT)

あり

人工呼吸療法（レスピレーター、ベンチレーター）

あり

在宅自己腹膜灌流（CAPD）

あり

人工肛門（ストマ）

あり

人工膀胱

あり

気管カニューレ

あり

吸引

あり

麻薬を用いた疼痛管理

あり

その他

なし

サービスの特色

よりよい医療・介護をめざす地域の方々の力で出来た医療生協の事業所です。
診療所を中心に、訪問看護ステーション、ヘルパーステーション、通所リハビリテーション、認知症対応デイサービス、居宅介護支援事業所を併設し、密に連携をとりながら一体となった在宅医療・介護をサポートしています。
また地域の居宅介護支援事業所、病院・診療所の先生方とも十分な連携を大事にした地域医療・介護を進めています。

24時間電話相談対応の有無

あり

緊急時の対応の有無

あり

定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業所との連携

なし
利用料 (訪問看護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

片道10kmを超える場合、1回につき500円

キャンセル料とその算定方法

あり / 当日キャンセルの場合５００円を頂きます。但し、緊急やむを得ない事情の時は不要です。
従業者情報 (訪問看護)

総従業者数

10人

保健師数

常勤

0人

非常勤

0人

看護師・准看護師の数

常勤

4人

非常勤

4人

保健師・看護師・准看護師の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数５年以上の保健師・看護師・准看護師の割合

100％
利用者情報 (訪問看護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

93人＜44.5人＞

要介護度別利用者数

要支援１

6人

要支援２

6人

要介護１

35人

要介護２

13人

要介護３

12人

要介護４

12人

要介護５

9人
その他 (訪問看護)

苦情相談窓口

077-554-2390

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
居宅療養管理指導
通所リハビリテーション
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

住み慣れた自宅・地域で安心して生活ができるよう、医療生協の組合さんや地域との関わりを生かした計画を作るよう努力しています。医療との連携にも力を入れており、相談には迅速に対応いたします。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

35人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実施地域以外での該当がない。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

5人

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

2人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

20％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

148人＜99.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

10人

要支援２

12人

要介護１

55人

要介護２

46人

要介護３

11人

要介護４

9人

要介護５

5人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

077-551-6162

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2020/9/1
第三者評価の結果
第三者評価の結果

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
居宅療養管理指導
通所リハビリテーション
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援