いずみ介護サービスおがわ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
通所介護

所在地

5211204
滋賀県東近江市小川町3317番

連絡先

Tel：0748-42-3077
Fax：0748-42-8577

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

訪問介護基本方針 1.より良い職場環境の構築
2.福祉人材の確保と資質向上
3.事業の安定と地域貢献
4.尊厳の保持と人権尊重
5.売上目標

事業開始年月日

2004/06/14

サービス提供地域

東近江市（旧八日市市、旧能登川町、旧五個荘町）、近江八幡市（旧安土町）、彦根市、愛荘町、豊郷町

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（7時00分～21時55分）

土曜

8時30分～17時30分
（7時00分～21時55分）

日曜

-
(-)

祝日

8時30分～17時30分
（7時00分～21時55分）

定休日

日曜および年末年始６日間（12/29～1/3）

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

身体介護、特に排泄介助（尿量に応じ、パッドのサンプル等を提供し、ご利用者家族と共にご利用者さんにとってより良い介護を相談実施）又、認知症状を患っておられる利用者様も多く、個々の特性に合わせたサービスの提供。疾病者（在宅酸素等）の利用者様の介護にも対応。年末年始６日間（12/29～1/3）は休みとしているが、この期間でもご希望があれば（身体介護のみ）サービスを提供している。また、この期間以外は年中無休でサービスを提供している。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

営業区域を越えた場合、その境界より利用者宅または施設までの交通費については、行き帰りともそれぞれ１ｋｍ当たり１００円を実費で頂きます。

キャンセル料とその算定方法

あり / 事前に連絡があれば徴収はしません。また、利用者の体調の急変等、緊急止むを得ない場合も徴収しません。それ以外の場合は、半額徴収することとしています。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

13人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

9人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

100％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

48人＜32.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

17人

要介護３

6人

要介護４

7人

要介護５

5人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0748-42-3077

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型通所介護
サービス内容 (通所介護)

サービスの特色

・「考えること、したいこと」自分らしさを発見するため、生き生きとした生活を過ごせる「自分」を一緒に探しましょう。
・「いつまでも自分の事は自分でできる！」を実現するため、ご利用者者様の強みを生かしながらの畑仕事や家事活動などの生活リハビリを行っています。
・認知症予防のため、「おとなの学校メソッド」を取り入れた脳トレを行っています。
・ご利用者さま同志が助け合い、互いに「出来る喜び」を感じられ共に尊重できる仲間づくりの場を提供しています。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況 (通所介護)

浴室設備の数

3か所

消火設備の有無

あり
利用料 (通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

通常の営業実施地域以外の場合、営業地の境界より１ｋｍ当り２０円の送迎費を負担して頂きます。

延長料金とその算定方法

今のところ、通常を超えるサービスの提供はしていません。

食費とその算定方法

昼食の食事代は、１食７５０円（おやつ代を含む）となっています。

キャンセル料とその算定方法

あり / ８時３０分までにお休みの連絡がなかった場合、キャンセル料としてお食事代を請求します

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (通所介護)

総従業者数

27人

看護職員

常勤

0人

非常勤

2人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員

常勤

4人

非常勤

7人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

36.4％
利用者情報 (通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

34人＜30.2人＞

要介護度別利用者数

要介護１

26人

要介護２

14人

要介護３

6人

要介護４

5人

要介護５

1人
その他 (通所介護)

苦情相談窓口

0748-42-1777

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

お客様の気持ちに添って動ける職員の育成
自立支援に基づいたケアプランの提案

介護支援専門員１人当たりの利用者数

31人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費：通常のサービス提供地域を越えた地点から1ｋｍあたり100円公共交通機関・タクシーを利用した場合は実費負担
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

3人

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

66.7％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

94人＜99.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

4人

要支援２

1人

要介護１

36人

要介護２

33人

要介護３

10人

要介護４

6人

要介護５

4人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

0748-42-6071

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型通所介護