すずらん訪問介護事業所

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

京都府京都市山科区西野今屋敷町19番地1 井上ビル2階

連絡先

Tel：075-594-5255
Fax：075-594-5254

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

（事業の目的）
第１条株式会社ポラリスが開設するすずらん訪問介護事業所（以下「事業所」という。）が行う指定訪問介護，介護型ヘルプサービス，生活支援型ヘルプサービスの事業（以下「事業」という。）が，要介護状態もしくは要支援状態にある高齢者又は事業対象者に対し，その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の生活機能の維持又は向上を目指すものとする。
（運営の方針）
第２条事業所は，事業の実施に当たっては，利用者の意思及び人格を尊重して，常に利用者の立場に立ったサービスの提供を努めるものとする。
２事業の実施に当たっては，地域との結びつきを重視し，関係市町村，居宅介護支援事業者，地域包括支援センター及びその他の居宅サービス事業者，介護予防サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り，総合的なサービスの提供に努めるものとする。
３事業所は，介護保険法その他の法令，「京都市介護保険法に基づく事業及び施設の人員，設備及び運営の基準等に関する条例（平成２５年１月９日京都市条例第３９号）」，「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準（平成１１年厚生省令第３７号）」及び「京都市介護予防・日常生活支援総合事業実施要綱」等に定める内容を遵守し，事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2022/05/01

サービス提供地域

京都市山科区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

0時00分～24時00分
（0時00分～24時00分）

土曜

0時00分～24時00分
（0時00分～24時00分）

日曜

0時00分～24時00分
（0時00分～24時00分）

祝日

0時00分～24時00分
（0時00分～24時00分）

定休日

無し

留意事項

事業所相談窓口（すずらん訪問介護事業所相談室）の利用時間は9時～18時となります。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

株式会社ポラリスが開設するすずらん訪問介護事業所は要介護状態、もしくは要支援状態にある高齢者または事業対象者に対し、サービス提供中、笑顔で自分らしく過ごして頂けるように、利用者に寄り添った介護・支援を行うことを目指します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域以外の地域にお住まいの方は、通常の事業の実施地域を越えた所から公共交通機関を利用した実費が必要となります。
なお、自動車を使用した場合は次の交通費をいただきます。
事業の実施地域を越えた地点から、片道１０キロ未満３５０円
事業の実施地域を越えた地点から、片道１０キロ以上５００円

キャンセル料とその算定方法

なし / キャンセル料（月額定額料金のサービス利用料金については、キャンセル料は発生しません。）
利用者様の都合によりサービスを中止する場合は、次のキャンセル料をいただきます。
ただし、利用者様の病状の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です。
利用日の２日前までに連絡があった場合無料
利用日の前日に連絡があった場合利用料自己負担部分の２０％
利用日の前日までに連絡がなかった場合利用料自己負担部分の４０％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

6人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

5人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

10人＜44.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

2人

要介護３

5人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

075-594-5255

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護