ふれあいサポート西大津ケアステーション 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

5200038
滋賀県大津市山上町5-37シャルム皇子山

連絡先

Tel：077-511-3518
Fax：077-511-3517

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.関わる全ての人が、その人らしく生活できる地域づくりに貢献します。2.あたりまえを大切に地域で一番に選ばれる企業を目指します。3.誇りを持って働き続けることができる職場環境を創ります。

事業開始年月日

2007/11/01

サービス提供地域

小松包括エリア、和邇包括エリア、真野包括エリア、堅田包括エリア、比叡地域包括エリア、比叡第二包括エリア、中地域包括エリア、中第二包括エリア、膳所地域包括エリア

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

土曜

0時分～0時分（6時00分～22時00分）

日曜

0時分～0時分（6時00分～22時00分）

祝日

0時分～0時分（6時00分～22時00分）

定休日

土・日曜日　　国民の休日・年末年始（12/31～1/3）は休業とさせて頂いております

留意事項

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土曜・日曜・祝日・年末年始（12／31～1/3）は休業とさせていただいております。

留意事項

転送電話サービスにて、緊急時の電話による応対は24時間365日可能です。

緊急時の電話対応の有無

077-511-3518
サービス内容

サービスの特色

懇切丁寧を旨として、ご利用者本位のサービス提供を行い、自立を支援すると共に、ご利用者の生活の安全・安心を実現する一助を担う。また、ケアクオリティーの標準化・向上を実現可能な課題とし、日々取り組んでいる。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

あり

介護支援専門員１人当たりの利用者

34.8人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

市境を越えて片道概ね１ｋｍ以上の場合は１ｋｍにつき１５円を頂きます。また、公共交通機関利用の場合はその往復交通費の実費をいただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

4人

総従業者数

6人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

6人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

12人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

47.1％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

40％

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

172人

都道府県平均

99.4人

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

22人

要介護３

14人

要介護４

4人

要介護５

1人

要介護度別利用者数

要支援１

29人

要支援２

37人

要介護１

45人

要介護２

36人

要介護３

16人

要介護４

6人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ふれあいサポート西大津ケアステーション事業所苦情・相談窓口

電話番号

077-511-3518

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

年末年始（12/31～1/3）は休業とさせていただいております。

留意事項

転送電話サービスにて、緊急時の電話による応対は24時間365日可能です。