ヘルパーステーションフレンドリー

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

和歌山県上富田町西牟婁郡上富田町朝来326-521

連絡先

Tel：090-5244-1311
Fax：0739-47-1357

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.介護事業所が実施する介護事業は、お客様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
2.介護事業の実施に当たっては、必要な時に必要な指定訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
3.介護事業の実施に当たっては、お客様の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、美と健康を日常からサポートに常にお客様の立場に立ったサービス提供に努めるものとする
4.介護事業の実施に当たっては、お客様の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び
福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。
5.前4項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」
（平成11年3月31日厚生省令第37号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2020/03/09

サービス提供地域

上富田町、白浜町、すさみ町、田辺市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～15時50分
（09時00分～15時50分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

留意事項

基本的に土日・祝日及び12月29日から1月3日、8月13日から
8月15日までを除く月曜日から金曜日までとする。
ただし、必要であれば訪問介護計画に基づくサービス提供時間は24時間365日体制とする。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

私達は誰もが「トライアングルに出会って良かった」と思えるような企業にする事を使命としています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。
ただし、中山間地等に居住するお客様に対するサービス提供加算を算定する場合は
この限りではない。
（１）通常の事業の実施地域を超えて行う事業に要する交通費は、公共交通機関又はタクシー等々を利用した場合は、その実費をお客様から徴収する。
通常の事業の実施地域を超えて行う事業に要する交通費は地点から事業者の自動車を使用した場合の交通費は基本、超えた地点から1キロメートル毎に20円を乗じた額とする。ただし次の額を徴収する。
① 事業所から片道１０キロメートル以上１、０００円
② 事業所から片道２０キロメートル以上２、０００円
③ 事業所から片道２５キロメートル以上超える場合はこの限りではない

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用者の都合でサービスを中止する場合
前日、当日の取り消しは下記の取消料を申し受ける事になる。
（ただし、お客様の容態の急変等、緊急やむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。）
・キーパーソンからの連絡の場合のみ→1カ月前は無料
→10日前は50％
→10日前以降は全額
・明確な理由なくキーパーソン以外からの連絡があった場合は全額

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

4人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

0人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

100％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

0人＜26.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

090-5244-1311

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

なし

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護