ヘルパーステーション麦

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県さいたま市浦和区上木崎7-13-26 コ-ポ道美木102

連絡先

Tel：0488253580
Fax：0488299101

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

さいたま市浦和区上木崎にて、障害をお持ちの方々や高齢の方々に、必要とされる手助けを提供している訪問介護事業所です。
ご自宅での介護、生活上の家事の支援だけではなく、車での買い物の同行や、通院同行サービスも行っています。
お客様が必要とするサービスを提供し、住み慣れたご自宅で安心した生活を送るための一番身近な存在となれればという想いでおります。

事業開始年月日

2024/07/01

サービス提供地域

さいたま市全域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土日祝日

留意事項

年末年始12月29日から翌1月3日を除く
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

家事援助、身体介護だけではなく、通院同行も行っています。
福祉有償運送の許認可を取得しており、福祉車両を使用した送迎を実施。
さいたま市独自事業「生活サポート」事業の許認可も取得しており、生活全般の困りごとに対応できるような体制を整えています。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常のサービス提供範囲以外で、サービスを提供する場合には3キロ以上で500円の迎車、回送料金をいただいています。

キャンセル料とその算定方法

あり / 当日キャンセル料金の発生あり。
シャンセルが生じた場合には、前日18時まで、事務所まで電話にてご連絡をお願いいたします。
当日キャンセル
30分以内のケア：700円
1時間以上のケア：1000円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

39人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

31人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

7人

非常勤

8人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

73.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

25人＜39.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

3人

要介護３

4人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0488253580

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護