ヘルパーステーションぽぽ

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

神奈川県横浜市南区南太田1-11-13 ライオンズプラザ南太田334号室

連絡先

Tel：045-334-7828
Fax：045-334-7829

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者様のご要望に添うことはもとより、ご家族にも頼りにしていただけるサービス目指しております。

事業開始年月日

2023/02/01

サービス提供地域

横浜市南横浜市南区
横浜市港南区
横浜市保土ヶ谷区
横浜市西区
横浜市中区
横浜市磯子区
横浜市保土ヶ谷区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）

土曜

9時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）

定休日

日曜日、年末年始（12/29-1/3）

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

ご利用者様のご要望に添うことはもとより、ご家族にも頼りにしていただけるサービス目指しております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の実施地域を超えた地点から1kmあたり20円を徴収する

キャンセル料とその算定方法

あり / ・サービス利用日前日の営業日までの連絡は無料
・サービス利用日前日の営業日以降の場合は利用者負担金額の100％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

18人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

15人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

88.9％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

36人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

16人

要介護３

10人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-334-7828

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護