SOMPOケア横浜戸塚いずみ訪問介護

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

神奈川県横浜市戸塚区吉田町1623-24 そんぽの家S戸塚

連絡先

Tel：045-869-5071
Fax：045-869-5072

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．事業の実施にあたっては、利用者の身体の状況、希望及びその置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等のその他の生活全般にわたる援助を行う。
２．事業の実施にあたっては、懇切丁寧に行うとことを旨とし、利用者又は家族に対し、サービスの提供等について、理解しやすいように説明を行う。
３．事業の実施においては、関係市区町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
４．前各項のほか、行政の条例に定める内容を遵守し、事業を実施する。

事業開始年月日

2024/04/01

サービス提供地域

戸塚区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土・日・祝日

留意事項

年末年始（12月29日～1月3日）
を要する場合などは、上記の営業日、営業時間に限らず、ご相談を承ります。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

24時間365日対応

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域以外における訪問介護を提供するため、利用者宅に自動車で訪問する場合において、やむを得ず有料道路、有料駐車場等を使用する場合には、その通行料、駐車場代は、利用者から支払いを受けることができるものとする。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用者の都合により、何ら申し出なく事業のサービスがキャンセルされた場合、または本サービス利用の前日の正午を過ぎて、サービスのキャンセルの申出があった場合には、事業所はキャンセル料として、サービス提供の予定時間30分未満ごとに450円（不課税）を受領することができるものとする。但し、利用者の容態の急変等、必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

15人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

3人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

7人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

72.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

42人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

14人

要介護３

8人

要介護４

1人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0120-65-1192

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
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介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
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