一般財団法人宇治市福祉サービス公社ホームヘルプセンターぽっぽ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
通所介護

所在地

6110031
京都府宇治市広野町大開72-1

連絡先

Tel：0774-48-4833
Fax：0774-48-4352

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

お客様の人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービス提供に努めるとともにお客様及びその家族のニーズを的確に捉え、お客様が必要とする適切なサービスを提供します。

事業開始年月日

2004/04/01

サービス提供地域

通常の事業の実施地域は、宇治市伊勢田町、宇治の一部（乙方・又振・山田・東内・紅斉・山本は除く）、大久保町、小倉町、折居台、白川、神明、寺山台、天神台、羽拍子町、開町、広野町、琵琶台、槙島町（大島、槇尾山、槇永山は除く）、安田町とする。その他宇治市内については相談に応じます。

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時00分
（7時00分～23時00分）

土曜

8時30分～17時00分
（7時00分～23時00分）

日曜

8時30分～17時00分
（7時00分～23時00分）

祝日

8時30分～17時00分
（7時00分～23時00分）

定休日

なし

留意事項

指定訪問介護相当サービス及び生活支援型訪問サービスについては、月曜日から金曜日までを営業日とし、土曜・日曜日は休業日とします。また、12月29日から1月3日までの年末年始を特別休業日とします。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

豊富な経験と実績でお客様の生活をサポートさせていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の実施区域以外（宇治市は除く）でサービス提供する際の交通費は実費を徴収します。また、公共交通機関を使用した場合は、その運賃を、交通用具等を使用した場合は、通常の実施地域を超えた時点から１㎞につき１０円を請求させていただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用予定日の当日に申し出があった場合及び、利用予定の時刻までに申し出なく訪問した場合（但し、お客様の体調不良等で正当な理由のある場合はこの限りではありません） 500円/1回
訪問介護相当サービスの利用は定額制のためキャンセル料は不要とします。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

35人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

31人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

24人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

79.4％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

116人＜44.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

66人

要介護２

23人

要介護３

10人

要介護４

7人

要介護５

10人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0774-48-4833

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2023/07/14
第三者評価の結果
第三者評価の結果

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
サービス内容 (通所介護)

サービスの特色

・午前中は入浴、午後からは体操や喫茶コーナーの実施、レクリエーション活動等を行なっています。
・音楽や傾聴ボランティアさん等の受け入れを行っています
・カラオケ機器の導入もしており歌や体操などを行っています。
・職員や利用者様のマスク着用など、引き続き感染症対策につとめています（令和７年９月現在）

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

なし
設備の状況 (通所介護)

浴室設備の数

2か所

消火設備の有無

あり
利用料 (通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

実施地域外の送迎は行いません

延長料金とその算定方法

通常時間を超えるサービスの提供は行っていません

食費とその算定方法

890円/回（昼食代）

キャンセル料とその算定方法

あり / ・前日の17:00までに連絡のない場合はキャンセル料として890円（昼食代相当分）を徴収します

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (通所介護)

総従業者数

32人

看護職員

常勤

0人

非常勤

5人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員

常勤

4人

非常勤

6人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

20％
利用者情報 (通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

23人＜29.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

24人

要介護２

17人

要介護３

9人

要介護４

6人

要介護５

6人
その他 (通所介護)

苦情相談窓口

0774-48-4353

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2023/1/25
第三者評価の結果
第三者評価の結果

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

「利用者とともに、市民とともに～利用者本位のあたたかいサービスの提供」をモットーに、ご本人・ご家族の気持ちに寄り添い一緒にプランを考えていきます。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

30人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費実費（宇治市外へ公共交通機関を使用した場合は運賃、公用車両を使用した場合は通常の実施地域を超えた地点から１㎞あたり１０円）
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

5人

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

1人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

25％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

97人＜98.1人＞

要介護度別入所者数

要支援１

6人

要支援２

6人

要介護１

39人

要介護２

30人

要介護３

6人

要介護４

5人

要介護５

5人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

0774-48-4355

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2023/7/14
第三者評価の結果
第三者評価の結果

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援