向日市社協ホームヘルプセンター 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
通所介護

所在地

6170002
京都府向日市寺戸町西野辺1番地の7 向日市福祉会館

連絡先

Tel：075-932-1968
Fax：075-932-2000

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業は、利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限り在宅ににおいてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことのできるよう配慮して、生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

1970/06/01

サービス提供地域

向日市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時00分
（7時00分～20時00分）

土曜

8時30分～17時00分
（7時00分～20時00分）

日曜

8時30分～17時00分
（7時00分～20時00分）

祝日

8時30分～17時00分
（7時00分～20時00分）

定休日

なし

留意事項

365日対応
ただし、災害発生時は原則として訪問は中止となります。利用者の状況によってはヘルパーの安全を考慮したうえでの訪問はあります。訪問時間や援助内容等を変更させていただく場合もあります。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

・利用者の意向と人格を尊重し、自立支援に努めます。また、高齢者が安心して生活ができるよう、一人一人に合わせた訪問介護サービスを迅速に対応します。
・「おためしヘルパー」「くらしサポートサービス（介護保険外）」実施。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

向日市にお住いの方は無料。

キャンセル料とその算定方法

あり / 契約書には記載されていますが、実際にキャンセル料を頂いたことはありません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

45人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

39人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

5人

非常勤

32人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

54.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

123人＜44.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

50人

要介護２

44人

要介護３

11人

要介護４

10人

要介護５

8人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

075-932-1968

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

①登録ヘルパーが大多数を占める中、意見をしっかりと受け止めるシステムがある。（アンケート、個人面談等）
②「ヘルパーのお試し体験」を無料で受け入れる仕組みがあり、利用者にサービスを利用するか検討できる取り組みがある。サービス提供も年中無休で提供時間が7時～20時と利用する立場に立ち利用しやすい利便性が図られている
③訪問介護マニュアルを必ず携帯、熱中症対策に冷感グッズや腰痛ペルトの配布、ゆったりとした休憩スペースやパーテーションで仕切った休憩室の感染対策にも配慮した空間作りが行えていました。

事業所のコメント

第三者評価を受けたことで客観的なアドバイスをいただき、社協の理念である「住み慣れた地域で、その人らしく生活を支援する」その実現をめざし、改善・サービスの提供に努めていきたい。

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
サービス内容 (通所介護)

サービスの特色

利用時間帯を通じた個別機能訓練プログラムを実施し、利用者の意欲向上のために選択式プログラム（選べるＰＭ）も導入、より継続した生活機能維持・向上を目指します。
また、地域に開けたデイサービスセンターとして、地域の商店等と連携しながら「働くプログラム」を実施しています。ボランティアや実習生との交流も盛んです。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

なし
設備の状況 (通所介護)

浴室設備の数

2か所

消火設備の有無

あり
利用料 (通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

なし

延長料金とその算定方法

なし

食費とその算定方法

1食あたり５５０円（税込み）の昼食代（おやつ代含む）を利用者から預かり金として徴収する。

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (通所介護)

総従業者数

35人

看護職員

常勤

0人

非常勤

4人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員

常勤

4人

非常勤

12人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

43.8％
利用者情報 (通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

45人＜29.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

303人

要介護２

237人

要介護３

175人

要介護４

81人

要介護５

17人
その他 (通所介護)

苦情相談窓口

075-931-3294

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2019/12/11
第三者評価の結果
第三者評価の結果

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

【向日市社協居宅介護支援事業所の理念】
ご利用者様の人権と尊厳を守り、関係機関と連携を図りながら、自立支援を目標とした公正なケアプランを作成します。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

36人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

公共交通機関又はタクシー等の交通費実費
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

5人

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

2人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

1人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

60％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

146人＜98.1人＞

要介護度別入所者数

要支援１

8人

要支援２

12人

要介護１

37人

要介護２

40人

要介護３

25人

要介護４

16人

要介護５

8人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

075-931-3030

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2023/2/1
第三者評価の結果
第三者評価の結果

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
居宅介護支援
介護予防支援