スマイルケア生野

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

大阪府大阪市生野区鶴橋4-3-8

連絡先

Tel：06-6777-7451
Fax：06-6777-7452

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所が実施する指定訪問介護は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。

事業開始年月日

2025/07/01

サービス提供地域

大阪市生野区、東成区、天王寺区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時0分～18時0分
（9時0分～18時0分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

国民の祝日、8/12～8/14、12/30～1/3

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

ご利用者様の日常生活の状況やその意向を踏まえ、よりよいサービスを心がけ、満足していただけるサービスを提供していくことで、ご利用者様、ご家族様が元気で安心して在宅生活が送れるようにお手伝いいたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。
自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。
（１）実施地域を越えてから片道５キロメートル未満100円
（２）実施地域を越えてから片道５キロメートル以上200円
以降５キロメートルますごとに100 円

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用者又はその家族が、正当な理由がなく訪問介護の提供をキャンセルした場合は、キャンセルした時期に応じてキャンセル料を徴収する。
・24時間前までのご連絡の場合：キャンセル料は不要
・12時間前までにご連絡の場合：１提供当たりの料金の50％を請求
・12時間前までにご連絡のない場合：１提供当たりの料金の100％を請求

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

3人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

0人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

33.3％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

1人

要介護３

2人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-6777-7451

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護