ヒロ訪問サービス

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

大阪府東大阪市長堂2-4-20 T&Nビル4階

連絡先

Tel：06-6743-7215
Fax：06-6743-7217

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ヒロ訪問サービスでは、要支援・要介護のご利用者様が自立した在宅生活を送るための生活をサポート致します。ご利用者様のお気持ちに一生懸命寄り添い《住み慣れたご自宅でできるだけ長く過ごせるように…》を目標に、きめ細やかな質の高い介護を目指していきたいと考えております。

事業開始年月日

2023/07/01

サービス提供地域

東大阪市・大阪市生野区・東成区・平野区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土・日・祝日年末年始（12/30～1/3）

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

若手のヘルパーからベテランヘルパーが在籍しており、ご利用者様のお気持ちに一生懸命寄り添い…《住み慣れたご自宅でできるだけ長く過ごせるように…》を目標に、きめ細やかな質の高い介護をスタッフ一同目指していきたいと考えております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。

キャンセル料とその算定方法

あり / 24時間前までのご連絡の場合キャンセル料は不要です
12時間前までにご連絡の場合１提供当たりの料金の30％を請求いたします。
12時間前までにご連絡のない場合１提供当たりの料金の50％を請求いたします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

6人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

3人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

16.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

27人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

12人

要介護２

7人

要介護３

2人

要介護４

3人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-6743-7215

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
介護予防支援