ほほえみ八木訪問介護事業所 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
通所介護

所在地

6290134
京都府南丹市八木町西田山崎17番地

連絡先

Tel：0771-42-5480
Fax：0771-42-4412

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者・ご家族の思いを汲み入れた訪問介護、自立支援に沿ったより良いサービスを提供していくことを基本とする。専門性の高い人材の育成に努め、健全な事業運営を図る。苦情も前向きに受け止め再発防止に努め、開かれた事業所を目指し職員の意識向上をしていく。

事業開始年月日

2006/01/04

サービス提供地域

南丹市八木町内全域
※以下、現在訪問している地域
南丹市園部町
京都市右京区の一部（水尾地区）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時15分
（6時00分～22時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12/29～1/3）

留意事項

上記時間外は携帯電話にて対応しています。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

当事業所では、特定事業所加算Ⅰを取得しており、看取り期介護への支援ができる体制づくり、良質のサービスが提供できるように職員一同が資質向上に努めています。また、利用者一人一人の生活歴等を重視した個別性のある援助を追及しています。
今年も感染予防グッズを常備したり、訪問介護に日々当たっています。夏場には熱中症対策、冬場にはインフルエンザやノロウイルス対策を講じ活動を継続していきたいと思っております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

南丹市以外の地域の居宅を訪問する場合には、それに要する交通費が利用者負担となります。（訪問1回ごとに計算します。）
片道10㎞未満は200円
片道10㎞以上は、5㎞ごとに 100円ずつ加算
※距離に関しては、訪問経路において南丹市との境界から計測します。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用取り消しの申し出をされた場合、取り消し料として下記の料金をお支払いいただく場合があります。但し、利用者の体調不良など正当な事由がある場合は、この限りではありません。
・利用予定日の前日(17時15分)までに申し出があった場合無料
・利用予定日の前日までに申し出がなかった場合キャンセル料金 500円

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

24人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

18人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

5人

非常勤

10人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

79.2％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

55人＜44.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

25人

要介護３

10人

要介護４

2人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0771-42-5480

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2023/2/1
第三者評価の結果
第三者評価の結果

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

１．地域への貢献
毎年小学校で福祉教室を実施し、車いす体験などを通じて小学生やその家族と交流をしていました。また、「ヘルパーの魅力を伝えるプロジェクト」として、地域の子育てしている母親向けに講習会やイベントなど情報発信する機会を作っていました。
２．事故の再発防止
事故発生時には、「事故（ヒヤリハット）報告書」を作成するほか、事故やヒヤッとした事例に至る前の気づきを「信頼レポート（らぽれぽ）」で報告し、職員間で共有して事故防止に取り組んでいました。
３．虐待防止委員会を発足し、毎年全職員で人権に関する研修を実施していました。また、虐待の芽チェックシートを2か月に1回ミーティング時に実施し、人権に配慮したサービス提供となっているかを確認しました。

事業所のコメント

法令遵守の元、事業所の透明化を図り、質の高いサービスができるよう努めてまいります。

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防支援
サービス内容 (通所介護)

サービスの特色

住み慣れた自宅での生活が継続できるよう、介護サービスを提供します。
個別機能訓練に力を入れており機能訓練士が個別機能訓練計画を作成し、状態に合わせた機能訓練を実施しています。
短時間の利用等、ご希望に応じて対応しています。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

なし
設備の状況 (通所介護)

浴室設備の数

1か所

消火設備の有無

あり
利用料 (通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

南丹市境界から片道10ｋｍ未満 500円
南丹市境界から片道10ｋｍ以上は、2ｋｍごとに 100円

延長料金とその算定方法

通常要する時間を超える、1時間につき50単位(負担割合1割の場合)を徴収します。

食費とその算定方法

710円（昼食代・おやつ代・飲み物代）

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用予定日の前日までにお申し出がなく、当日中止のお申し出をされた場合、キャンセル料として料金をお支払い頂く場合があります。但し、利用者の体調不良等正当な事由がある場合はこの限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (通所介護)

総従業者数

23人

看護職員

常勤

2人

非常勤

1人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員

常勤

7人

非常勤

1人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

12.5％
利用者情報 (通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

30人＜29.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

19人

要介護２

33人

要介護３

15人

要介護４

1人

要介護５

2人
その他 (通所介護)

苦情相談窓口

0771-42-5480

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2022/11/14
第三者評価の結果
第三者評価の結果

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

「社協」の強みを活かした居宅介護支援事業所として、常に地域とのつながりを重視し、法人内の他部署とも連携を取りながら、利用者一人一人の望む暮らしの支援に努めている。また当事業所は、特定事業所加算Aを取っていることもあり日々質の高いサービスの提供を心掛けている。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

32.4人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

南丹市内は無料
南丹市境界から片道10㎞未満の地域は500円
南丹市境界から片道10㎞以上の地域は2㎞ごとに100円を加算
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

7人

ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

2人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

28.6％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

232人＜98.1人＞

要介護度別入所者数

要支援１

18人

要支援２

68人

要介護１

38人

要介護２

67人

要介護３

33人

要介護４

2人

要介護５

6人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

0771-42-5656

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2019/10/16
第三者評価の結果
第三者評価の結果

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防支援