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介護サービスの種類

訪問介護

所在地

神奈川県横浜市港南区港南台4丁目26-10 グレ-スメゾン101号室

連絡先

Tel：045-514-0083
Fax：045-514-0083

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員が、利用者の居宅において入浴・排せつ・食事の介助、その他の生活全般にわたる世話又は支援等の適切な訪問介護を提供することを目的とします。
事業の実施に当たっては、要介護者等となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排せつ・食事の介護その他の生活全般にわたる世話又は支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指します。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2024/01/01

サービス提供地域

横浜市港南区・栄区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時00分
（8時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜・日曜・祝日・年末年始(12/29～1/3)

留意事項

電話での受付は24時間可能です
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

新しく出来た小さな事業所ですが、その分ヘルパー同士の連携が強く、コミュニケーションも盛んです。情報共有・意見交換をしながら、よりよい介護を目指しています。経験の浅いヘルパーには、仕事に慣れるまで責任者が同行し、利用者の心身の状況や意向に充分な配慮を行いながら丁寧な介護を心掛けます。サービス提供時間に関しても、お気軽にご相談ください。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護に要した交通費は、通常の事業の実施地域を越えた所から公共交通機関を利用した実費を徴収します。
なお、自動車を利用した場合の交通費は次の額を徴収します。
「通常の事業の実施地域を越えた所から、片道分を１キロメートルあたり３５円」

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用者は、事業者に対して、サービス提供前営業日の１７時までに通知をすることにより、料金を負担することなくサービス利用を中止することができます。それ以降にご連絡の場合又は、ご連絡をいただけずにサービスの提供ができなかった場合には、利用者負担額の２０％を請求いたします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

7人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

6人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

42.9％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-514-0083

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護