あったかハート伏見東 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6011336
京都府京都市伏見区醍醐柏森町8番地10

連絡先

Tel：075-571-3725
Fax：075-571-3735

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

■事業所のテーマ
・心の介護：介護は自分の心の反映である
・聞く力は生きる力：人の話は最後まで心に止めて聞く
■訪問介護員の質の向上
・研修を重ね利用者の立場に立った気配りのある介護中心にサービス提供をする

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

醍醐・山科地区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時00分
（8時30分～20時00分）

土曜

9時00分～12時30分
（8時30分～20時00分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

日曜・祝日・土曜日午後

留意事項

上記時間以外は管理者の携帯に転送のシステムをとっている
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

サービスの統一、事故防止、過剰サービス防止、自立支援を目標に個別援助計画契約書を定期的に作成し、個別援助計画書に添った介護サービスの提供を徹底している。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

要した交通費全額を実費請求

キャンセル料とその算定方法

あり / 訪問予定の3時間前までに連絡がなければキャンセル料￥1,200請求月末締めで翌月10日までに利用者一部負担金と別請求書を発行して徴収する

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

7人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

5人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

71.4％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

27人＜44.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

9人

要介護３

4人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

075-571-3725

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況

あり
2013/05/20
第三者評価の結果
第三者評価の結果

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護