あったかハート伏見東 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6011336
京都府京都市伏見区醍醐柏森町8番地10

連絡先

Tel：075-571-3725
Fax：075-571-3735

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

■事業所のテーマ・心の介護：介護は自分の心の反映である・聞く力は生きる力：人の話は最後まで心に止めて聞く ■訪問介護員の質の向上・研修を重ね利用者の立場に立った気配りのある介護中心にサービス提供をする

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

醍醐・山科地区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（8時30分～20時00分）

土曜

9時00分～12時30分（8時30分～20時00分）

日曜

0時分～0時分（8時30分～20時00分）

祝日

0時分～0時分（8時30分～20時00分）

定休日

日曜・祝日・土曜日午後

留意事項

上記時間以外は管理者の携帯に転送のシステムをとっている
サービス内容

サービスの特色

サービスの統一、事故防止、過剰サービス防止、自立支援を目標に個別援助計画契約書を定期的に作成し、個別援助計画書に添った介護サービスの提供を徹底している。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

要した交通費全額を実費請求

キャンセル料とその算定方法

あり訪問予定の3時間前までに連絡がなければキャンセル料￥1,200請求月末締めで翌月10日までに利用者一部負担金と別請求書を発行して徴収する

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

71.4％
利用者情報

利用者総数

27人

都道府県平均

50.5人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

9人

要介護３

4人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情・相談対応係

電話番号

075-571-3725

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～12時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜・祝日・土曜午後

留意事項

上記時間以外は管理者の携帯に転送のシステムをとっている