ヘルパーステーション Merci

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

神奈川県綾瀬市早川2980-8

連絡先

Tel：0467-67-6595
Fax：0467-67-6595

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者様の要介護又は要支援状態の維持改善又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し計画的にサービスを提供します。当事業所は常に自己評価を行い介護技術の進歩に対応しながらサービスの質の向上に努めます。居宅介護支援事業所との密な連携を図ります。

事業開始年月日

2023/02/01

サービス提供地域

≪海老名市≫東柏ヶ谷1～6丁目、柏ヶ谷、望地1～2丁目、国分南2・4丁目、国分北2～4丁目、
≪綾瀬市≫大上1～9丁目、蓼川1～3丁目、寺尾北1～3丁目、寺尾中1～4丁目、寺尾台1～3丁目、寺尾本町1～3丁目、寺尾西1～3丁目、寺尾南1～3丁目、深谷上3～7丁目、寺尾釜田1～3丁目、早川城山1～5丁目、早川、小園南1～2、小園

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

定休日

土、日

留意事項

年末年始ほか会社カレンダーによる休業日あり
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

ご利用者様の要介護、要支援状態の維持改善又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的にサービスを提供します。当事者は常に自己評価を行い、介護技術の進歩に対応しながらサービスの質の向上に努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者の居宅が通常の事業の実施地域以外の場合、運営規定の定めに基づき交通費の実費を請求します。なお自動車を使用した場合には次の通り請求します。1㎞２０円

キャンセル料とその算定方法

あり / サービスの利用をキャンセルする場合、ご連絡いただいた時間に応じて下記キャンセル料を請求いたします。
24時間前までキャンセル料は不要
12時間前まで１提供当たりの料金の50％を請求
12時間前までにご連絡がない場合１提供当たりの料金100％を請求

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

9人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

5人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

44.4％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

51人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

24人

要介護２

14人

要介護３

5人

要介護４

5人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0467－67－6595

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護