ウェルフェア　ひかり 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6120015
京都府京都市伏見区深草ススハキ町16番地

連絡先

Tel：075-646-1188
Fax：075-646-1126

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.利用者の要介護状態の軽減もしくわは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的におこないます。 2.自ら提供する訪問介護の質の評価を設定し、常にその改善を図ります。 3.事業の提供にあたってはサービス提供責任者の利用者が日常生活全般の状況及び希望を踏まえて、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行います。 4利用者又はその家族に対して、サービス提供方法等について理解しやすいように説明をおこないます。 5.常に利用者の環境、状況の把握に努め、相談、助言をおこないます。6.関係市町村、地域のサービスとの連携を図りサービスの提供につとめます。

事業開始年月日

2002/07/01

サービス提供地域

伏見区山科区南区東山区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（7時00分～22時00分）

土曜

9時00分～18時00分（7時00分～22時00分）

日曜

0時分～0時分（7時00分～22時00分）

祝日

0時分～0時分（7時00分～22時00分）

定休日

日曜日 12/30～1/3

留意事項
サービス内容

サービスの特色

利用者の立場になり、利用者が生活しやすい環境を作り、明るいサービスに努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービス提供地域以外の方は、実費交通費が必要です。

キャンセル料とその算定方法

あり利用者が、サービス実施日の24時間前までに、通知することなく、サービスの中止を申し出た場合は、契約書に30分 1250円のキャンセル料として明記しております。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

30人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

21人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

46.4％
利用者情報

利用者総数

17人

都道府県平均

50.5人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

3人

要介護３

3人

要介護４

4人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

相談、要望、苦情の窓口

電話番号

075-646-1188

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜日祝日

留意事項

電話は転送になっていますので受けられる限り