はなまる介護支援センター 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

6168211
京都府京都市右京区常盤御池町21-5 1F

連絡先

Tel：075-863-3388
Fax：075-863-3389

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

当事業所は、介護を必要とされる方が可能な限りその居宅において自立した生活ができるよう支援します。また、心身の状況や置かれている環境に応じて、利用者や家族の希望に十分配慮しながら、身体介護、生活援助、その他自立支援に関わる援助を行います。

事業開始年月日

2002/06/01

サービス提供地域

京都市右京区(京北地域を除く)、北区、上京区、中京区、下京区、西京区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土日祝日

留意事項

時間外は留守番電話になっており、録音内容は担当者に転送されます
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

介護、医療の経験者が集まり設立した事業所です。利用者や家族の気持ちを第一に考え、皆様から「はなまる」がもらえるサービスを心掛けています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費の徴収は行いません

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用前日営業終了時間以降のキャンセル(訪問時不在を含む)は1回あたり800円のキャンセル料を徴収します。
(体調不良等により当該サービスの実施が困難な場合を除く)

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

13人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

7人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

82人＜44.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

27人

要介護２

36人

要介護３

8人

要介護４

6人

要介護５

5人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

075-863-3388

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

介護、医療の経験者が集まり設立した事業所です。利用者や家族の気持ちを第一に考え、皆様から「はなまる」がもらえるサービスを心掛けています。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

31.2人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費の徴収はありません
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

6人

ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

60％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

130人＜98.1人＞

要介護度別入所者数

要支援１

1人

要支援２

4人

要介護１

35人

要介護２

45人

要介護３

18人

要介護４

13人

要介護５

14人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

075-863-3388

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護