合同会社ハッピーエイジ

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

大阪府四條畷市米崎町19番4号

連絡先

Tel：072-800-4610
Fax：072-800-4611

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

【事業の目的】
事業者は指定訪問介護事業の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態（介護予防にあっては要支援状態）にある利用者に対し、指定訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保することを目的とする。
【運営の方針:５項目】
１. 事業者は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
２. 事業者は、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
３. 事業者は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
４. 事業者は、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
５. 前４項のほか、「大阪府指定居宅サービス事業者の指定並びに指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準を定める条例」（平成２４年大阪府条例第１１５号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2019/02/01

サービス提供地域

四條畷市、大東市の全域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～18時00分
（09時00分～19時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日・日曜日

留意事項

事業所の営業日及び営業時間は「平日９時～１８時」とする。
（但し、国民の祝日、8/13～8/16 及び 12/29～翌年1/3 を除く）
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用者様の身体的状況・精神的状況等々について居宅介護支援事業者と連携するのはもちろん、利用者様ご本人からもヒアリングを重ねて十分に把握し、情報開示が可能な範囲で訪問介護員ともしっかりと共有するように努めています。
同時に、常に自立支援を念頭に置きご本人が意思を持って生活できるように、そして、ご本人が何を望んでいるかを理解し選択の自由を尊重するように心がけて対応しています。
日常生活場面において、できる部分は利用者様ご本人にしてもらいできない部分を介護職がサポートするという考え方や能力や知識については、毎月の集合研修やOJT等を通してその向上を目指し組織としても研鑽を重ねております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者の居宅が、通常の事業の実施地域（四條畷市及び大東市の全域）以外の場合、運営規程の定めに基づき、公共交通機関等を利用した場合は、その実費を利用者から徴収いたします。なお、自動車を使用したときは、次の額を徴収いたします。
（１）事業所から片道5キロメートル未満４００円
（２）事業所から片道5キロメートル以上８００円

キャンセル料とその算定方法

あり / 【サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求いたします】
■24時間前までのご連絡の場合：キャンセル料は不要です。
■上記以外の時間のご連絡の場合または、ご連絡がない場合：利用者負担額相当額をお支払いいただきます。
※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

12人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

8人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

63.6％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

1人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

1人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

電話：072-800-4610 FAX：072-800-4611

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護