株式会社ハッピーナビゲーション 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

6040082
京都府京都市中京区西洞院通夷川上る毘沙門町397-2 二条城東グランドハイツ108

連絡先

Tel：075-211-2986
Fax：075-211-2996

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

当事業所は利用者が要介護状態になっても可能な限り、その居宅においてその有する能力に応じ、自立した生活を営むことができるように配慮します。利用者の心身の状況、その環境に応じて自らの選択に基づき適切な介護サービスが、多様な事業所から総合的、効率的に提供できるようにします。利用者様の人格及び意思を尊重し、常にその立場に立って、居宅サービス等が特定の種類、事業所に不当に偏ることのないように公正中立に業務を遂行します。また、市町村、地域包括支援センター、医療機関、他の事業所と連携を図り利用者本位のサービスを提供します。

事業開始年月日

2007/09/26

サービス提供地域

中京区、上京区、下京区全域、東山区は東大路通より以西、右京区は西小路通より以東を介護サービス提供地域とする。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時00分～22時00分）

土曜

時分～時分（8時00分～22時00分）

日曜

時分～時分（8時00分～22時00分）

祝日

8時30分～17時30分（8時00分～22時00分）

定休日

土・日曜日　　年末12月30日～年始1月2日まで休業とします。

留意事項

年末12月30日～年始1月2日まで休業とします。

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

0時00分～0時00分

日曜

0時00分～0時00分

祝日

8時30分～17時30分

定休日

土曜日、日曜日

留意事項

年末１２月３０日～年始１月２日まで休業とする。

緊急時の電話対応の有無

070-6639-9820
サービス内容

サービスの特色

私たちは高齢者が住み慣れた地域で、笑顔ある安心した暮らしができるように高品質な介護サービスを追求していきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

なし

介護支援専門員１人当たりの利用者

37人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常実施地域の境界を起点として原則公共交通機関の利用代金とする。

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等の退職者数

常勤

2人

非常勤

2人

総従業者数

7人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

83.3％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

16.7％

ケアマネジャー数

常勤

6人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

6人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

232人

都道府県平均

98.4人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

8人

要介護３

9人

要介護４

1人

要介護５

3人

要介護度別利用者数

要支援１

3人

要支援２

10人

要介護１

79人

要介護２

84人

要介護３

24人

要介護４

19人

要介護５

13人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

株式会社ハッピーナビゲーション苦情相談窓口　管理者　小玉　敦子

電話番号

075-211-2986

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

土曜日、日曜日

留意事項

年末１２月３０日より年始１月２日まで休業とする。