株式会社ハッピ-ナビゲーション 3
3
- 介護サービスの種類
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- 居宅介護支援
- 訪問介護
- 所在地
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6040082
京都府京都市中京区西洞院通夷川上る毘沙門町397-2 二条城東グランドハイツ108 - 連絡先
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Tel:075-211-2986
Fax:075-211-2996
情報更新日 2022/02/04
本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています
クチコミ
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- 事業所概要
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- 運営方針
- 当事業所は利用者が要介護状態になっても可能な限り、その居宅においてその有する能力に応じ、自立した生活を営むことができるように配慮します。 利用者の心身の状況、その環境に応じて自らの選択に基づき適切な介護サービスが、多様な事業所から総合的、効率的に提供できるようにします。 利用者様の人格及び意思を尊重し、常にその立場に立って、居宅サービス等が特定の種類、事業所に不当に偏ることのないように公正中立に業務を遂行します。また、市町村、地域包括支援センター、医療機関、他の事業所と連携を図り利用者本位のサービスを提供します。
- 事業開始年月日
- 2007/09/26
- サービス提供地域
- 中京区、上京区、下京区全域、東山区は東大路通より以西、右京区は西小路通より以東を介護サービス提供地域とする。
- 営業時間(<>内はサービスを利用できる時間)
- 平日
- 9時00分~18時00分
- 土曜
- 0時00分~0時00分
- 日曜
- 0時00分~0時00分
- 祝日
- 9時00分~18時00分
- 定休日
- 土曜日、日曜日
- 留意事項
- 年末12月30日~年始1月2日まで休業とする。
- 営業時間
- 平日
- 9時00分~18時00分
- 土曜
- 0時00分~0時00分
- 日曜
- 0時00分~0時00分
- 祝日
- 9時00分~18時00分
- 定休日
- 土曜日、日曜日
- 留意事項
- 年末12月30日~年始1月2日まで休業とする。
- 緊急時の電話対応の有無
- 070-6639-9820
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- サービス内容
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- サービスの特色
- 私たちは高齢者が住み慣れた地域で、笑顔ある安心した暮らしができるように高品質な介護サービスを追求していきます。
- 通院等乗降介助の実施の有無
- あり
- 頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
- 介護支援専門員1人当たりの利用者
- 38人
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- 利用料
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- サービス提供地域外での交通費とその算定方法
- 通常実施地域の境界を起点として原則公共交通機関の利用代金とする。
- キャンセル料とその算定方法
- あり 利用者は事業所に対してサービス提供の前日の営業時間内18時までに連絡することにより利用者の負担なくしてサービスの利用を中止することができます。事業所は利用者がサービスの当日の中止を申し出たときは、会社が重要事項説明書に記載した金額を請求します。但し、利用者の容態の急変、急な入院によりやむを得ない事情がある場合のキャンセル料は発生しません。事業所は利用者の体調不良等の理由によりサービスの実施が困難と判断した場合にサービスを中止しますが、この場合キャンセル料は請求いたしません。
- 利用者負担軽減制度の有無
- なし
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- 従業者情報
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- 総従業員数
- 3人
- 訪問介護員等数
- 常勤
- 2人
- 非常勤
- 6人
- 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 1人
- 非常勤
- 5人
- 経験年数10年以上の訪問介護員等の割合
- 87.5%
- 経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
- 0%
- ケアマネジャー数
- 常勤
- 3人
- 非常勤
- 0人
- うち主任ケアマネジャー数
- 常勤
- 1人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 2人
- 非常勤
- 0人
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- 利用者情報
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- 利用者総数
- 115人
- 都道府県平均
- 87.6人
- 要介護度別利用者数
- 要介護1
- 5人
- 要介護2
- 13人
- 要介護3
- 7人
- 要介護4
- 6人
- 要介護5
- 2人
- 要介護度別利用者数
- 要支援1
- 1人
- 要支援2
- 4人
- 要介護1
- 33人
- 要介護2
- 41人
- 要介護3
- 22人
- 要介護4
- 10人
- 要介護5
- 4人
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- その他
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- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス
- 訪問介護居宅介護支援
- 苦情相談窓口
- 窓口の名称
- 株式会社ハッピーナビゲーション苦情相談窓口 管理者 小玉 敦子
- 電話番号
- 075-211-2986
- 対応している時間(平日)
- 9時00分~18時00分
- 対応している時間(土曜)
- 0時00分~0時00分
- 対応している時間(日曜)
- 0時00分~0時00分
- 対応している時間(祝日)
- 9時00分~18時00分
- 定休日
- 土曜日、日曜日
- 留意事項
- 年末12月30日より年始1月2日まで休業とする。
(訪問介護) 厚生労働省の紹介ページへ
(居宅介護支援)