洛和ヘルパーステーション北花山

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

京都府京都市山科区北花山中道町78-42階

連絡先

Tel：075-582-0595
Fax：075-582-0811

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業所の訪問介護員等は、利用者に対して、通院等のため事業所の訪問介護員等が、自らの運転する車輛への乗車又は降車の介助を行うとともに、併せて、乗車前もしくは降車後の屋内外における移動等の介助又は通院先もしくは外出先での受診等の手続き、移動の介助を行う。
事業所の実施に当たっては関係市町村、地域の保健。医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2022/12/01

サービス提供地域

山科区外環状線以西

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時00分
（8時30分～17時00分）

土曜

8時30分～17時00分
（8時30分～17時00分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

1月1日、2日、3日 12月30日、31日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

指定訪問介護の内容は次のとおりとし、指定訪問介護を提供した場合の利用料の額は、厚生労働大臣が定める基準によるものとし当該指定訪問介護が法定代理受領サービスであるときは、その１割の額とする。
（訪問介護の内容「身体介護」と「生活援助」と｢通院等乗降介助｣）
訪問介護員が、家庭を訪問して食事や排泄の介助、掃除などを行う。
①「身体介護」利用者の身体に直接接触して行う介助並びにこれを行うために必要な準備及び後始末並びに利用者の日常生活を営むのに必要な機能の向上等のための介助及び専門的な援助。
②「生活援助」調理、洗濯、掃除等の家事の援助であって、これを受けなければ日常生活を営むのに支障が生ずる居宅要介護者等に対して行うもの。
｢通院等乗降介助｣利用者（要支援者は適応外）に対して通院等の為、事業所の訪問介護員等が、自らの運転する車輌への乗車又は降車の介助を行うと供に、併せて、乗車前若しくは降車後の屋内外における移動等の介助又は通院先若しくは外出先での受診等の手続き、移動等の介助を行う。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

事業所の通常実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。
但し、通院等乗降介助の実施地域及び除外地域は第９条にて示すものとする。
① 事業所の実施区域を越えて、片道５ｋｍ未満２５０円
② ①の範囲を越え、更に超過距離5ｋｍ未満ごとの追加額２５０円

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用のキャンセルについては、利用予定日の前日（月・祝は前々日）までに連絡を受けた場合は、無料。
それ以降に連絡を受けた場合は予定されていたサービスを自費計算した額の半額とする。（ただし急な体調不良や疾病による場合はこの限りではない）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

40人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

34人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

5人

非常勤

17人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

64.1％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

157人＜44.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

41人

要介護２

72人

要介護３

30人

要介護４

10人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

075-582-0595

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護