訪問介護事業所 エルファ 3
3
- 介護サービスの種類
-
- 居宅介護支援
- 訪問介護
- 通所介護
- 所在地
-
6018022
京都府京都市南区東九条北松ノ木町12 - 連絡先
-
Tel：075-693-2550
Fax：075-693-2555
情報更新日 2025/02/27
本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています
クチコミ
-
- 事業所概要
-
- 運営方針
- ・京都府在住のコリアンを始め、地域の人々や民族・国籍を問わず、全ての利用者様の立場に立ち、「利用者様・ご家族様の満足度の高いサービス」を全職員一丸となって提供する。
・利用者様の自立・ＱＯＬを高める視点での居宅介護、サービス提供に努める。
介護保険認定者のほか、非認定者や一般のご高齢者の方々の「居心地の良い在宅での生活」をサポートする。広い視点で地域サービスを展開し、顧客数拡大をはかる。 - 事業開始年月日
- 2001/03/01
- サービス提供地域
- 通常の事業の実施地域は京都市内全域とし、南区、伏見区、東山区、西京区、下京区、中京区、上京区、右京区 （京北・梅ヶ畑地域を除く）北区（雲ヶ畑地域を除く）地域で実施
- 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間
- 平日
- 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分） - 土曜
- 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分） - 日曜
- -
(-) - 祝日
- 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分） - 定休日
- 8月15日、12月29日～1月3日
- 留意事項
-
- サービス内容 (訪問介護)
-
- サービスの特色
- 在日コリアンをはじめ、地域の人々や民族・国籍を問わずすべての利用者様が自分らしく過ごすことが出来る支援を薦めています。
- 通院等乗降介助の実施の有無
- なし
- 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無
- なし
-
- 利用料 (訪問介護)
-
- サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）
- 受け取っていない。
- キャンセル料とその算定方法
- なし / 受け取っていない。
- 利用者負担軽減制度の有無
- なし
-
- 従業者情報 (訪問介護)
-
- 総従業者数
- 14人
- 訪問介護員等数
- 常勤
- 5人
- 非常勤
- 9人
- 訪問介護員等の退職者数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 1人
- 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数
- 常勤
- 2人
- 非常勤
- 1人
- 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合
- 78.6％
-
- 利用者情報 (訪問介護)
-
- 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均
- 36人＜44.4人＞
- 要介護度別利用者数
- 要介護１
- 8人
- 要介護２
- 11人
- 要介護３
- 12人
- 要介護４
- 3人
- 要介護５
- 2人
-
- その他 (訪問介護)
-
- 苦情相談窓口
- 075-693-2550
- 利用者の意見を把握する取組
- 有無
- あり
- 開示状況
- あり
- 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
- あり
2020/7/22
第三者評価の結果
第三者評価の結果 - 当該結果の一部の公表の同意
- あり
- 評価機関による講評
- 事業所のコメント
- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載）
- 訪問介護
通所介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
-
- サービス内容 (通所介護)
-
- サービスの特色
- 在日コリアンをはじめ、地域の人々や民族・国籍を問わず、全ての利用者様が自分らしく過ごすことができる支援を進めています。
- 送迎サービスの有無
- あり
- 送迎時における居宅内介助等の実施の有無
- あり
-
- 設備の状況 (通所介護)
-
- 浴室設備の数
- 1か所
- 消火設備の有無
- あり
-
- 利用料 (通所介護)
-
- サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法 （サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）
- なし
- 延長料金とその算定方法
- なし
- 食費とその算定方法
- 昼食代700円 おやつ代40円
- キャンセル料とその算定方法
- なし
- 利用者負担軽減制度の有無
- なし
-
- 従業者情報 (通所介護)
-
- 総従業者数
- 18人
- 看護職員
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 4人
- 看護職員の退職者数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- 介護職員
- 常勤
- 4人
- 非常勤
- 6人
- 介護職員の退職者数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- 経験年数１０年以上の介護職員の割合
- 40％
-
- 利用者情報 (通所介護)
-
- 利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均
- 25人＜29.4人＞
- 要介護度別利用者数
- 要介護１
- 7人
- 要介護２
- 11人
- 要介護３
- 10人
- 要介護４
- 4人
- 要介護５
- 1人
-
- その他 (通所介護)
-
- 苦情相談窓口
- 075-661-1077
- 利用者の意見を把握する取組
- 有無
- あり
- 開示状況
- あり
- 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
- あり
2022/3/16
第三者評価の結果
第三者評価の結果 - 当該結果の一部の公表の同意
- あり
- 評価機関による講評
- 地域との交流を図り、事業所が有する機能を還元しています。職員間でしっかりと情報共有が図れ、利用者の意向に沿ったサービスの提供を行っています。職員の労働環境に配慮されています。
情報の発信に一層の工夫が必要です。中・長期計画の内容の具体化や業務マニュアルの見直しが望まれます。 - 事業所のコメント
- 「多くの見学者や体験実習生を受け入れていましたが、実習指導者に対する研修が出来ていませんでした。実務経験の長い有資格職員を、外部の指導者養成研修等に参加させては如何でしょうか。」等のアドバイスを実践し、より良い事業所を目指します。
- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載）
- 訪問介護
通所介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
-
- サービス内容 (居宅介護支援)
-
- サービスの特色
- 在日コリアンをはじめとする外国籍や異文化を背景に持つ方々、京都市内に在住する人々など、民族、国籍、障害を問わずすべての利用者様が、可能な限り居宅においてその有する能力に応じた自立した生活、自分らしい生活を送れるよう居宅介護支援を提供する。
- 介護支援専門員１人当たりの利用者数
- 40人
-
- 利用料 (居宅介護支援)
-
- サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）
- 無し
-
- 従業者情報 (居宅介護支援)
-
- 総従業者数
- 3人
- ケアマネジャー数
- 常勤
- 3人
- 非常勤
- 0人
- うち主任ケアマネジャー数
- 常勤
- 1人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーの退職者数
- 常勤
- 1人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数
- 常勤
- 3人
- 非常勤
- 0人
- 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合
- 33.3％
-
- 利用者情報 (居宅介護支援)
-
- 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均
- 82人＜98.1人＞
- 要介護度別入所者数
- 要支援１
- 1人
- 要支援２
- 4人
- 要介護１
- 20人
- 要介護２
- 26人
- 要介護３
- 14人
- 要介護４
- 9人
- 要介護５
- 8人
-
- その他 (居宅介護支援)
-
- 苦情相談窓口
- 075-693-2550
- 利用者の意見を把握する取組
- 有無
- なし
- 開示状況
- なし
- 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
- なし
- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載）
- 訪問介護
通所介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
(訪問介護) 厚生労働省の紹介ページへ
(通所介護) 厚生労働省の紹介ページへ
(居宅介護支援)
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