グランダ山ノ内ケアステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6150081
京都府京都市右京区山ノ内養老町7番1号

連絡先

Tel：075-325-0987
Fax：075-325-1789

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

・ご利用者様個人の自由・尊厳・プライバシーを尊重します。・ご利用者お一人おひとりに合わせたサービスを提供します。またサービス提供記録はご家族様にも必ず報告します。・ご利用者様の生活全般をトータルに考えた、生活サポートを行います。メンタルな「こころ」のケアも重視します。ご家族様への情報公開、情報交換も積極的に行います。・よりよいサービスを提供するために、計画的にスタッフを研修・育成していきます。心の機微がわかる暖かいスタッフを育てます。

事業開始年月日

2014/12/1

サービス提供地域

京都市右京区山ノ内

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～0時00分）

土曜

9時00分～18時00分（0時00分～0時00分）

日曜

9時00分～18時00分（0時00分～0時00分）

祝日

9時00分～18時00分（0時00分～0時00分）

定休日

年末年始（12月29日～1月3日）

留意事項

定休日、営業時間外でも必要に応じてご相談を承ります。
サービス内容

サービスの特色

事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じてその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域以外の地域にあるお客様宅へ自動車を利用してサービスの提供の行う場合において、当該通常の事業の実施地域を越えた地点からお客様宅までの距離に応じ、1kmあたり26円（消費税を含む）をご負担頂きます。

キャンセル料とその算定方法

あり指定訪問介護サービスの予定日の前営業日の営業時間までにご連絡が無く、かつお客様の病変等不可避の事由によらないキャンセルが発生した場合、ご利用料金の10％に消費税を加した額をキャンセル料として徴収いたします。なお、指定介護予防訪問介護サービスの場合は、同月内において予定の訪問頻度を満たせるようスケジュールを調整して対応することにより、キャンセル料は不要とします（どうしても調整がつかない場合もございます）。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

35人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

33人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

17人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

5.7％
利用者情報

利用者総数

58人

都道府県平均

50.5人

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

10人

要介護３

14人

要介護４

8人

要介護５

10人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

グランダ山ノ内ケアステーション

電話番号

075-325-0987

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

なし

留意事項

利用者からの相談、苦情等に対応する窓口を設置し、自ら提供したサービスについてのご相談や苦情等に迅速に対応いたします。