やさしい手京都北西院訪問介護事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6150024
京都府京都市右京区西院矢掛町32 SOMビル2F

連絡先

Tel：075-321-8341
Fax：075-321-8340

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者さんの意欲を高めるような適切な働きかけを行うと共に、利用者の心身状態を把握し、個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画の実施状況の把握をし、結果を支援事業所へ報告することとする。

事業開始年月日

2006/09/15

サービス提供地域

京都市右京区、中京区、下京区,上京区、北区．西京区の各区（洛西は除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

土曜

9時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

日曜

9時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

祝日

9時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

定休日

年末年始お盆

留意事項

年末年始12月30～1/3まで
サービス内容

サービスの特色

利用者のご満足のために、提供するサービスの計画、実施、評価、改善（ＰＤＣＡ）のプロセスについて、利用者それぞれ個別にマネジーメントする事を重点課題として行っています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関を利用した場合の、事業所からの最短交通費。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日も前日の営業日（営業時間内）：無料サービス利用当日（前日営業日の営業時間終了後）：基本料金の１０％訪問時不在の場合：基本料金の２０％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

25人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

18人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

8人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

84人

都道府県平均

50.5人

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

29人

要介護３

14人

要介護４

10人

要介護５

13人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

やさしい手京都北西院訪問介護事業所お客様相談・苦情窓口

電話番号

075-321-8341

対応している時間(平日)

8時00分～20時00分

対応している時間(土曜)

8時00分～20時00分

対応している時間(日曜)

8時00分～20時00分

対応している時間(祝日)

8時00分～20時00分

定休日

土曜日、日曜日、年末年始は緊急携帯に転送されます。

留意事項