ファミーユヘルパーサービス愛知

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

愛知県名古屋市熱田区新尾頭三丁目1番18号 WIZ金山602号室

連絡先

Tel：052-990-3734
Fax：050-6875-7393

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

訪問介護は、要介護者が自宅で自立した生活を続けられるよう、入浴・排せつ・食事など生活全般の援助を行います。予防専門型訪問サービスは、心身機能の維持回復を図り生活機能の向上を目指します。生活支援型訪問サービスは、掃除や買い物等を通じて自立支援と機能の維持回復を図ります。いずれも地域の関係機関と連携し、総合的なサービス提供に努めます。

事業開始年月日

2025/7/1

サービス提供地域

名古屋市全域、春日井市、小牧市、北名古屋市、一宮市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土日祝、年末年始 12/30～1/3

留意事項

電話がつながらない場合は、管理者に転送。24時間対応。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

要介護者・要支援者が可能な限り自宅で自立した生活を継続できるよう、身体介護・生活援助を状況に応じて柔軟に組み合わせて提供。
身体介護（入浴・排泄・食事等）に加え、生活支援型訪問サービス・予防専門型訪問サービスも対応。
心身機能の維持・回復を目指したリハビリ的視点を持つ支援も重視しており、生活機能の向上を支える。
カイポケ・LINE WORKSを活用し、記録・情報共有・報告をデジタルで一元管理。紙台帳レスを実現。
訪問記録のリアルタイム共有、電子サイン、AIサマリーなどにより、現場の作業負担を軽減し、支援に集中できる環境を整備。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の実施地域を越えて行う事業に要した交通費は、その実施地域を越えた地点から、片道１キロメートル当たり５０円を徴収する。

キャンセル料とその算定方法

あり / 当日のキャンセル料 2000円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

61人

訪問介護員等数

常勤

13人

非常勤

46人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

47人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

5人

非常勤

10人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

13.6％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

22人

要介護２

16人

要介護３

13人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

052-990-3734

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

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