ぽぷらヘルパーセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0392634
青森県東北町上北郡字往来ノ下33番地3

連絡先

Tel：0175-65-3033
Fax：0175-65-3116

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

高齢者が要支援状態になった場合において入浴・排泄・食事の介護、その他日常生活にわたる援助を行うことにより、そのご利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じて自立した生活を営むことができるようにお手伝いいたします。

事業開始年月日

2011/04/01

サービス提供地域

東北町七戸町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～17時00分（6時00分～21時00分）

土曜

8時00分～17時00分（6時00分～21時00分）

日曜

8時00分～17時00分（6時00分～21時00分）

祝日

8時00分～17時00分（6時00分～21時00分）

定休日

なし

留意事項

基本的に定休日はありませんがサービス提供等により事業所内に職員が不在の場合もあります。その場合でも他部署との連携で連絡を取ることは可能です。
サービス内容

サービスの特色

・ご家族や他事業所との連携強化や情報の共有を図るように努めています。・ご本人やご家族の希望を伺い介護保険事業範囲内でできるだけ希望に沿ったサービス提供を心掛けています。・安心、安全、信頼をモットーにサービス提供に努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

・通常の事業実施区域を越えた地点から片道１キロメートルまでは３０円。・通常の事業実施区域を越えた地点から片道１キロメートルを増すごとには３０円追加。

キャンセル料とその算定方法

あり・ご利用者様の体調や容態の急変など、やむを得ない場合は無料。・ご利用日前日までに連絡があった場合は無料。・ご利用日の前日までに連絡のない場合・不在の場合はご利用者様負担金の全額。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

11人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

7人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

16.7％
利用者情報

利用者総数

13人

都道府県平均

40.0人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

7人

要介護３

1人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ぽぷらヘルパーセンター

電話番号

0175-65-3033

対応している時間(平日)

8時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

8時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

8時00分～17時00分

対応している時間(祝日)

8時00分～17時00分

定休日

なし

留意事項

・基本的に定休日はありませんがサービス提供等により事業所内に職員が不在の場合もあります。・事業所玄関に相談・苦情・ご意見受付箱設置しています。