介護支援センター　サルビア 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5798024
大阪府東大阪市南荘町1-11 アイハート東大阪南荘1F

連絡先

Tel：072-985-0177
Fax：072-985-1770

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

"事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。２事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。３事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。４事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。５事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。６前５項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。 "

事業開始年月日

2003/09/01

サービス提供地域

東大阪市、大東市、八尾市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～15時00分（8時00分～18時00分）

日曜

0時00分～0時00分（8時00分～18時00分）

祝日

9時00分～17時00分（8時00分～18時00分）

定休日

１２月３０日～１月３日、８月１３日～８月１５日

留意事項

上記の営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により２４時間常時連絡が可能な体制とする。
サービス内容

サービスの特色

・敏速な対応・仕事を選ばない・家族の気持ちを理解し、介護者は心をこめて業務にあたる・連携プレーを忘れずに（ほう・れん・そう）の実行

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

次条に定める通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。（１）事業所から片道５キロメートル未満 1，０００円（２）事業所から片道５キロメートル以上 2，０００円

キャンセル料とその算定方法

ありヘルパーが訪問してからのキャンセルは当該サービス利用の５０％を請求致します。 ※利用者の急変叉は急な入院はキャンセル料を請求しません

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

30人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

21人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

8人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

63.3％
利用者情報

利用者総数

42人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

17人

要介護３

7人

要介護４

4人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

介護支援センターサルビア

電話番号

072-985-0177

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～15時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

１２月３０日～１月３日、８月１３日～８月１５日

留意事項

上記の営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により２４時間常時連絡が可能な体制とする。