ヘルパーステーション　くぷな 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5960808
大阪府岸和田市三田町 1339番地有料老人ホームおはなの里

連絡先

Tel：072-441-0500
Fax：072-441-0557

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。・事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。・事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の予防に資すよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。・事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他のサービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供するものと連携に努めるものとする。・前４項のほか、「大阪府指定居宅サービス事業者の指定並びに指定居宅サービス等の事業の人数、設備及び運営に関する基準を定める規定」（平成２４年大阪府条例第１１５号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2017/05/01

サービス提供地域

岸和田市・貝塚市・和泉市・忠岡町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時45分（0時00分～23時59分）

土曜

9時00分～17時45分（0時00分～23時59分）

日曜

9時00分～17時45分（0時00分～23時59分）

祝日

9時00分～17時45分（0時00分～23時59分）

定休日

日曜日

留意事項

サービス提供時間のほか、電話等により２４時間常時連絡が可能な体制とする。
サービス内容

サービスの特色

利用者の穏やかな生活を援助できるよう、勉強会の開催や日々の技術向上のためヘルパー一丸となって取り組んでいます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

（１）事業所から片道概ね６㎞未満・・・無料（２）事業所から片道概ね６㎞以上・・・６００円

キャンセル料とその算定方法

あり（１）前日までの連絡の場合・・・キャンセル料は不要（２）当日の連絡の場合・・・１提供あたりの利用料の相当額

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

19人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

17人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

77.8％
利用者情報

利用者総数

25人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

4人

要介護３

6人

要介護４

7人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションくぷな常設窓口

電話番号

072-441-0500

対応している時間(平日)

9時00分～17時45分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時45分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～17時45分

定休日

日曜日

留意事項

・相談及び苦情の内容について、「相談苦情対応シート」を作成している。・担当者が不在の場合でも誰もが対応可能であるとともに、確実に担当者に引き継ぐ体制を敷いている。