ハートフルふしおホームヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5630011
大阪府池田市伏尾町12-1

連絡先

Tel：072-754-5002
Fax：072-754-1326

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

1993/04/01

サービス提供地域

池田市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（7時00分～21時00分）

土曜

9時00分～17時30分（7時00分～21時00分）

日曜

9時00分～17時30分（7時00分～21時00分）

祝日

9時00分～17時30分（7時00分～21時00分）

定休日

12月31日～翌年1月3日

留意事項

なし
サービス内容

サービスの特色

ご利用者宅にノート等を設置し、ご家族に報告すると共に、事業所やヘルパー間でも連絡を密に行い、サービス提供を行っている。また、定期的にヘルパー研修を行うなどして、技術等の向上を図っている。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通院等で交通機関などを使用した場合担当者の交通費全額

キャンセル料とその算定方法

あり連絡なく訪問したときに不在又は連絡を頂いてもヘルパーに連絡がつかず、訪問してしまったとき、１回500円

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

9人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

100％
利用者情報

利用者総数

19人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

5人

要介護３

2人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

072-754-5002

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時30分

対応している時間(日曜)

9時00分～17時30分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時30分

定休日

なし

留意事項

上記営業時間・営業日以外でも併設する老人福祉施設の日直が対応し、担当者に引継ぎます