ルポゼヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5700043
大阪府守口市南寺方東通三丁目3番20号

連絡先

Tel：06-6995-6117
Fax：06-6993-5258

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所運営の方針 ① 訪問介護員などは、お客様の心身の特徴を踏まえてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことが出来るよう、身体介護・生活援助・その他の生活全般にわたる援助を心をこめていたします。 ② ホームヘルプサービスの提供方法について、わかりやすく説明し、懇切丁寧にサービスを提供いたします。 ③ お客様が不在などのため、サービス提供が出来ない場合は30分間現地にて待機いたします。この時間を過ぎてもお客様が不在の場合は、サービスの中止とみなし、キャンセル料を頂きます。また30分以内に開始となる場合には、予定通りのサービス時間帯といたします。 ④ ホームヘルパーが入浴介助をする場合には、医師の診断やご家族の立会いとお願いすることがありますので、事前に相談をさせていただきます。ご了承ください。 ⑤ 下記の事情が生じた場合、担当のホームヘルパーを変更させていただく場合があります。・ホームヘルパーが退職、疾病などでサービス提供ができない場合。・サービス内容または訪問時間が変更になった場合。

事業開始年月日

2011/12/1

サービス提供地域

守口市、門真市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時0分～0時0分）

土曜

- （0時0分～0時0分）

日曜

- （0時0分～0時0分）

祝日

- （0時0分～0時0分）

定休日

土・日・祝

留意事項
サービス内容

サービスの特色

ご利用者様とご家族様に信頼と安心と安全を提供し常に尊敬の念を持ち自立支援し心身ともにケアサポートさせて頂き業務の効率化とサービスの向上を図り地域社会に貢献すること。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所から片道10キロメートル未満 300円事業所から片道10キロメートル以上 600円

キャンセル料とその算定方法

あり利用日の前営業日の午後5時までにご連絡をいただいた場合・・・無料連絡が遅れた場合またはご連絡をいただかなかった場合・・・・・実費８００円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

25人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

15人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

38人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

6人

要介護３

16人

要介護４

8人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談窓口

電話番号

06-6995-6117

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝

留意事項