ヘルプケア・クレド 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5731118
大阪府枚方市楠葉並木1丁目27番1号

連絡先

Tel：072－809－0051
Fax：072－809－0091

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとします。また必要時には、訪問介護の提供が出来るように努めるとともに、要介護状態の軽減もしくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めれるよう、市町村、居宅介護支援事業所、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携を行います。

事業開始年月日

2010/1/1

サービス提供地域

枚方市、交野市、寝屋川市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時45分～17時45分（06時00分～22時00分）

土曜

- （06時00分～22時00分）

日曜

- （06時00分～22時00分）

祝日

- （06時00分～22時00分）

定休日

土・日・祝日・１／１～１／３

留意事項
サービス内容

サービスの特色

身体介護は、同性介護を中心として行っています。障がい福祉サービス（居宅介護、重度訪問介護、同行援護、移動支援）も行っています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関利用の場合は、実費をいただいております。自動車等使用の場合は、事業所から片道10ｋｍ未満500円、10ｋｍ以上で1,000円いただいております。

キャンセル料とその算定方法

あり 24時間前のご連絡で、キャンセル料不要。 12時間前までのご連絡で、1提供あたりの料金の10％分を頂戴します。 12時間前までにご連絡をいただいていない場合は、1提供あたりの料金の50％分を頂戴します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

17人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

41.2％
利用者情報

利用者総数

2人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

2人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

０７２－８０９－００５１

対応している時間(平日)

09時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、祝日、１.／１～１／３

留意事項