ニチイケアセンター高野道 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5731131
大阪府枚方市高野道二丁目20番1号リーガルメゾン枚方104号室

連絡先

Tel：072-864-0757
Fax：072-856-8610

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所は、次に掲げ本る基本方針に基づき事業を運営するものとする。（1）利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。（2）地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。（3）従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。（4）前3項のほか、厚生省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2019/09/01

サービス提供地域

枚方市、八幡市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

土曜

0時00分～0時00分（0時0分～0時0分）

日曜

0時00分～0時00分（0時0分～0時0分）

祝日

0時00分～0時00分（0時0分～0時0分）

定休日

土曜日、日曜日、祝日、12月30日～1月3日

留意事項

営業時間以外の連絡先：ニチイコールセンターにて24時間年中無休対応 TEL.0120-605025（フリーダイヤル）
サービス内容

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていくため、「お客様本位」在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー 2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立して日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを安心と信頼と共に提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関：実費自動車等：1キロあたり18円（うち、消費税等1円）

キャンセル料とその算定方法

あり（1）サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料（2）サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金のお客様負担額＊お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。＊上記の（2）について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

90％
利用者情報

利用者総数

40人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

18人

要介護３

6人

要介護４

4人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンター高野道

電話番号

072-864-0757

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(祝日)

0時00分～0時00分

定休日

土曜日、日曜日、祝日、12月30日～1月3日

留意事項

ニチイコールセンターにて24時間年中無休対応 TEL.0120-605025（フリーダイヤル）