ヘルパーステーション　紙ひこうき 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5730127
大阪府枚方市津田元町2丁目59番地3号

連絡先

Tel：072-380-3449
Fax：072-396-7729

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行なうものとする。事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行ない、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。前述のほか「枚方市指定居宅サービス事業者の指定並びに指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準を定める条例」（枚方市条例第48号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2016/10/1

サービス提供地域

枚方市・京都府八幡市・京都府京田辺市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

日曜

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

祝日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

定休日

土曜・日曜・8/13-8/15、12/31-1/3

留意事項

上記の営業日、営業時間、サービス提供時間ほか、電話により24時間常時連絡が可能な体制にしております。
サービス内容

サービスの特色

不安なく安心して在宅生活を送っていただけるよう、ご利用者様ひとりひとりに寄り添い真心を込めたサービスの提供を行なっています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所の通常の実施地域以外は、訪問介護員が訪問するために通常の事業実施地域を越えた地点からその交通費の実費が必要となります。但し、自動車を利用した場合、通常の事業実施地域を越えた地点からその片道１㎞あたり20円を実費としていただきます。

キャンセル料とその算定方法

ありサービスご利用24時間前までにご連絡の場合はキャンセル料不要です。サービスご利用12時間前までにご連絡の場合は当該基本料の50％請求致します。サービスご利用12時間前までにご連絡のない場合は当該基本料の100％請求致します。 ※但し、ご利用者様の病状の急変や急なご入院の場合には、キャンセル料は請求致しません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

57.1％
利用者情報

利用者総数

25人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

8人

要介護３

7人

要介護４

4人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーション紙ひこうき

電話番号

072-380-3449

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜・日曜・8/13-8/15、12/31-1/3

留意事項

電話により24時間常時連絡が可能な体制にしております。