株式会社ゼスト介護サービスセンター八尾 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

5810003
大阪府八尾市本町1－6－8 シティーコート本町1階

連絡先

Tel：072-925-5598
Fax：072-925-5937

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

この事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態等となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとする。利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき適切な保険医療サービスおよび福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。２４時間連絡体制を確保し、かつ、必要に応じて利用者等の相談に体制を確保している。利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立って提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行う。事業にあたっては、利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設との連携に努める。

事業開始年月日

2011/12/01

サービス提供地域

八尾市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

-

祝日

-

定休日

日曜日・祝日

留意事項

＊土曜日については従業員持ち回りにて出勤（出勤者については振り替え休日取得）＊日曜日・祝日についてはご希望があれば対応しています

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

-

祝日

-

定休日

日曜日・祝日

留意事項

＊土曜日については従業員持ち回りにて出勤（出勤者については振り替え休日取得）＊日曜日・祝日についてはご希望があれば対応しています

緊急時の電話対応の有無

八尾事務所センター長：０９０－６７３２－６４００
サービス内容

サービスの特色

事業所加算Ⅲ取得しており、制度において研修等実施している男女体制や年齢層幅広いケアマネジャーにて対応できる

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

33人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

無料

キャンセル料とその算定方法

あり２４時間前までのご連絡の場合/キャンセル料は不要です。１２時間前までのご連絡の場合/１提供あたりの料金の３０％を請求いたします。１２時間前までにご連絡のない場合/１提供あたりの料金の５０％を請求いたします。＊ただし、ご利用者の病変、急な入院等の場合にはキャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

3人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

23人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

38.5％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

33.3％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

114人

都道府県平均

86.0人

要介護度別利用者数

要介護１

24人

要介護２

15人

要介護３

7人

要介護４

7人

要介護５

7人

要介護度別利用者数

要支援１

7人

要支援２

21人

要介護１

35人

要介護２

25人

要介護３

10人

要介護４

8人

要介護５

8人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

株式会社ゼスト介護サービスセンター八尾

電話番号

０７２－９２５－５５９８

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜日・祝日

留意事項

緊急時等は２４時間連絡体制確保している上記曜日・時間以外にも携帯電話連絡により受けつけています