居宅介護支援事業所　ラポール 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

0788315
北海道旭川市神楽岡6条6丁目1番1号

連絡先

Tel：0166-60-5160
Fax：0166-60-5180

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1 利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立って介護等に関する相談、指導、助言を行います。また、関係行政機関や居宅サービスを提供する事業者等と積極的に連携しながら利用者の需要に応じた居宅サービスが公正、中立に提供できるように努めるものとします。 2 事業の運営に当たっては、地域社会や家族との結びつきを重視し、関係行政機関、他の居宅サービス事業所その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する事業所との連携に努めるものとします。

事業開始年月日

2011/2/1

サービス提供地域

旭川市、深川市、鷹栖町、東川町、東神楽町、当麻町、比布町、上川町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜、日曜、祝祭日、12/29～1/3

留意事項

ただし、問い合わせについては電話等により２４時間常時連絡が可能な体制をとるものとします。

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜、日曜、祝祭日、12/29～1/3

留意事項

ただし、問い合わせについては電話等により２４時間常時連絡が可能な体制をとるものとします。

緊急時の電話対応の有無

株式会社てとら： 0166-60-5150
サービス内容

サービスの特色

高齢者世帯が多く地域に隣接しています。介護保険のサービスに関係のない事柄もありますが、丁寧親切に対応するよう心がけています。また、町内会の集まりに参加したり、民生委員との連携を密にしています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

24人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

費用負担の設定はありません。

キャンセル料とその算定方法

ありご利用日の前営業日の17痔までにご連絡いただいた場合無料ご利用日の前営業日の17時までにご連絡がなかった場合介護保険規定料金の50％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

2人

訪問介護員等数

常勤

12人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

13人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

73.3％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

100％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

48人

都道府県平均

90.7人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

4人

要介護３

3人

要介護４

5人

要介護５

3人

要介護度別利用者数

要支援１

12人

要支援２

6人

要介護１

13人

要介護２

5人

要介護３

3人

要介護４

3人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

居宅介護支援事業所ラポール

電話番号

0166-60-5160

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜、祝祭日、１２/２８から１/３

留意事項

当事業所以外にも各市町村の福祉部介護高齢課、北海道国民健康保険団体連合会